就医先看“星” 宁波市民营医疗机构监管将实施信誉等级评定

来源: 浙江卫生计生监督/zjwsjsjd


在近年来国家鼓励和引导社会资本办医的大背景下,社会办医发展势头明显加快,成为公立医院的有效补充,在缓解医疗保健领域的供需矛盾上起到了重要作用。



但随着规模和数量的日益增长,民营医疗机构规模大小不一、业务水平参差不齐,自身管理和服务水平、执业规范程度等存在较大差距。

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哪家民营医院医生医术好?

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哪家民营医院依法执业?

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选哪家民营医院就诊?

成为老百姓就医过程中最为关心的话题

为了群众能简单明了地了解民营医院依法执业情况,引导患者择优就医,2018年6月,宁波市卫计委制定了《宁波市民营医疗机构依法执业质量提升专项行动方案》,正式开展对民营医疗机构的信誉等级评定工作。等级评定分为三星级二星级一星级以及不合格。评定结果在2018年年底进行全面公示


方案重点对民营医院、门诊部等老百姓反映问题强烈的医疗机构开展集中整治,并根据民营医疗机构的人员管理、医疗质量、处方管理、医疗废物管理等共计11个信用等级管理关键点情况进行综合评定,按照打分结果确定该民营医疗机构的信誉等级。


亮点 1

卫计牵头 

多部门参与构建信誉评价体系


为了使得等级评定标准更公平、更准确,卫计部门内部集合卫监、医政、疾控、妇幼、中医、行政审批等多条线共同参与细则研讨,并征求市场、医保、物价、行业协会等部门组织的相关意见,最终完善信誉评价指标体系及评价方法,实行全市统一标准,以信誉等级评分表为依据进行综合评价。



亮点 2

医疗机构定星级 

百姓就医心有底


将信誉等级评价结果进行公示,公示实行线上线下动态管理。做到“三统一”:

一是统一公示样式。全市严格按照市卫计委制作的样式在医疗机构内设立公示牌进行公示;

二是统一公示内容。公示内容包括机构性质、类别、信誉等级、医务人员信息、处罚情况、记分情况等;

三是统一公布渠道。信誉等级情况在各县(市)区卫计局门户网站或微信公众号、宁波市公众健康服务平台实时发布。各地每年10月份之前更新所有信誉公示数据,年底将通过媒体集中发布民营医疗机构信誉等级“红黑榜”。


亮点 3

专项行动持续跟进

全面提升民营医疗机构依法执业水平


专项提升工作从2018年开始,为期2年。2018年以民营医疗机构门诊部规模及以上为重点行动对象;2019年以诊所及以下为重点行动对象,同时巩固两年行动成效并且进行强化。2018年底民营医疗机构信誉等级公示率达到100%,计划通过两年的重点监管,逐步实现各星级医疗机构的提质升级,全面有效提升我市民营医疗机构依法执业的整体水平。


借市场之手,促监管高效,信用监管是大势所趋。今后,我们去民营医院就诊,只要看看医院的信誉等级公示牌,就可以知道医院的信誉等级,打开手机扫一扫二维码,就可以知道医院的医务人员基本信息以及近年来的处罚情况,方便又放心。



目前,各地集中对辖区内民营医疗机构展开监督检查,特别是对门诊部规模以上的医疗机构进行全覆盖,保证年度信誉等级评定工作按期完成。

来源:宁波市卫生监督所