“我期盼，作为行业的领跑者、变革者的大参林，能成为行业发展的推动力量之一。”中国医药商业协会执行会长付明仲表示，在政策风云变化以及新业态冲击的背景下，希望大参林在医药领域继续发挥自身优势，不断探索和创新，致力于促进行业健康持续的发展，并积极思考如何继续发挥自身优势，不断探索和创新，从容应对挑战，尽早把握机遇。
中国医药商业协会执行会长付明仲
正如付明仲所言，在药店并购加速、规模加大的背景下，如何准确审时度势，整合资源赋能，对于企业未来的发展非常关键。在由大参林医药集团股份有限公司主办，21世纪药店报、中国药店管理学院承办的“新赋能·赢未来-大参林（广西）工商合作峰会”上，多位重磅大咖的精彩演讲也让药店同行们对政策热点理解、新零售业态的探索有了更广阔的思路。
陶剑虹：影响医药终端变革的4大力量
CFDA南方医药经济研究所副所长、《医药经济报》总编陶剑虹
受国家“医药分家”、医保控费、临床合理用药、药占比控制、集中招标采购等核心政策影响，处方院外化已是大势所趋，药品终端结构将重塑，一个新的时代正在开启，零售药店或将成为药品的主流市场之一。
而影响医药终端变革的4大力量则分别是：扩大药品进口、新一轮医保谈判、药店分类分级管理，以及处方外流与DTP药房，而其中，DTP药房将是最有利的承接方式。与普通药房的盈利能力对比，DTP模式的行业净利率约8%-15%，高于普通零售药店5%-7%的水平；同时，专科药相较OTC药物具有长期性、稳定性的特点，有助药房获得持续稳定的现金流，最终实现工商共赢。我相信，零售百强企业的蝴蝶效应足以重构中国医药产业的新格局！
付钢：成为最终赢家需要具备三种能力
百洋医药集团董事长付钢
面对监管政策、市场格局、消费者需求、技术创新等客观因素的环境，中国医药流通行业首先将面临三大变化。
第一是信息技术的变化，如新型医药软件SaaS话、院外HIS化、决策智能化等趋势，均使医药行业逐步走向成熟；第二是产业格局的构建，一致性评价对非专利药的冲击、直供模式的普及型、专利药以新模式、新格则带来的万亿级市场规模，都将重新构建行业格局；再者是行业分工的清晰化，第三方信息平台的崛起、梧州模式的出现，均让政府监管变得容易、医院成本与医生风险得以下降、药店收入大幅增加，与消费者更为便利。总而言之，政策的驱动与技术的创新，让药品经营行业不断走向成熟。
在此背景下，如何成为最高级别的专业化服务药房，无疑是各区域龙头企业的必然发展方向。要成为行业的最终赢家，各零售企业需要具备三种能力。
首先是能在企业内部对客户进行标签化、对运营过程实现数据化、对服务方式实现反馈即时化的数字化营销体系；其次是在数据挖掘基础上，洞悉消费者需求，对品类进行优化与改革，形成品类矩阵化、品牌组合话、价格方案化的品类协同能力；最后是升级零售药店的服务模式，在门店中引入诊所化服务、体验式服务、智能化服务等形式，以线上线下一体化的形式实现零售药店服务能力的全面升级。
在具备了数字营销能力、品类协同能力、服务升级能力这三大能力的基础上，有实力的零售企业将迅速实现转型升级，成为冲击年销售额十亿规模的新一代智慧药房。
陆怡：医保高保值药品服务项目的四大创新亮点
国药集团西南医药有限公司副董事长陆怡
医保高保值药品由专业药房供应服务，既可提高药品的可及性，又能探索创新医保基金管理机制和监管手段。此项目有四大创新亮点：
第一，垫付医保资金：结算时，患者仅需支付自费部分（药价的30%），医保资金（药价的70%）由配送服务企业垫付，医保局通过信息化审核后与配送服务企业结算，减轻了政府财政、医保资金压力。
第二，信息平台实现处方对接：通过信息系统对接实现医疗机构处方推送到定点配送服务企业，由执业药师审核处方后，为患者调剂药品，根据需要配送到指定地点。
第三，协助搭建专业化审核平台：根据对病种诊断认定、治疗方案、用药方案和处方信息进行经办初步审核及录入核对，严格监控患者用药准入门槛。
第四，协助慈善项目实施与监控：执行相关品种慈善援助项目，建立以患者个体为单位的慈善档案，有效减轻了患者医药费用负担的同时，做好慈善项目与医保支付的衔接监管工作。
工商合力 共迎处方外流利好
今年以来，备受药店行业关注的新政无疑是《关于促进“互联网＋医疗健康”发展的意见》。有业内人士认为，该意见的出台有利于促进处方外流，利于药店的发展。面对这波政策利好，工商该如何合力？
论坛嘉宾：
百洋医药集团董事长付钢
国药集团西南医药有限公司副董事长陆怡
健民药业集团总经理裴学军
广西一心医药集团董事长刘文军
石药集团药品事业部副总裁王洪斌
Q1：面对处方外流，您认为工商合作的新模式应如何搭建？
付钢：以梧州模式为例，处方外流必须具备四个要素，一是专业化信息平台的搭建，二是医院有相关的主动性，三是工业品牌企业的配合，四是连锁药店在医院品种上的充分储配与提供，缺少以上基础，处方药难以快速流到零售市场。除此以外，上游工业销售体系的变革，对于员工考核机制的完善，都十分关键。同时，如何争取到医保资源，如统筹资金的支持，也是另一要素。
裴学军：“梧州模式”目前仅在1家医院和部分药店中实行，期盼未来将有更多的医院以及符合资质的零售药店能参与其中。工商要开展战略深度合作，要注意共建品类、共建专业化服务能力，以及共建患者教育这三方面。
刘文军：要实现处方药的外流，地方政府的支持与相关政策的加快出台与落地，是重中之重，没有配套的地方政策，再多的空谈也不能改变市场格局。另外，如何确保外流处方的真实性，如何让更多的真实处方流出市场，也是处方药外流的另一关键。
Q2：长远来看，“处方外流”上应天心，下合民意，大势所趋，不可阻挡。医药工、商企业想要吃到 “处方外流”的蛋糕，该做好哪些必备条件，才能抢到“椅子”并吃上“蛋糕”呢？
余怀军：OTC和处方药的销售在“人、货、场”这三方面的侧重点是不一样的。而处方共享平台能不仅扩大了整个医药零售市场的“蛋糕”，并带动了OTC产品的销售，最终实现了销售和利润的提升。
我们这里诞生了第一代的智慧药房，相信未来2.0版本的智慧药房能进一步提高零售药店的专业化程度，让每一位参与者能拥抱“处方外流的春天”。
王洪斌：不管是医药工业企业还是连锁药店，“创新”和“专业”是最重要的发展因素。石药作为一家95%以上的产品都是处方药的药企，不仅持续加大产品研发的投入，并时刻关注国内外的新药研发内容。而药店想要分食处方药外流这块蛋糕，必须全面提高个性化服务意识、消费者信息的收集和处理水平，以及专业服务能力这3方面的要求。
陆怡：要促进处方药外流到零售终端，零售药店的专业化服务是根本所在，没有专业化服务，政府不会支持相关工作、医保部门不会把统筹资源投放到零售终端，处方药外流也就只会变成空中楼阁。
因此，加强零售终端专业人才的培训、研究消费者、上游生产企业、医生的不同需求，以创新手段促进零售终端的服务能力，从而得到政府管理部门、上游品牌工业与消费者的认可，才是促进处方药外流的王道。
除此以外，上游品牌工业营销渠道与方式的转变、专业化培训的支持、大众消费者的教育与宣传，也是必不可少的。
付钢：在我看来，处方外流是行业的必然趋势，但真正有能力承接这块市场的零售企业并不多，各企业应尽快做好相关准备与布局，有才机会抢占到这片蓝海市场。