庆云县人民医院:保证药品质量,提升服务能力

来源: 山东省庆云县人民医院/qyrmyy2014

 

723日下午,为加强药品质量管理,促进合理用药,在副院长王兴东的带领下,我院药剂科质量与安全管理小组按照医院标准化建设要求,依据“药剂科工作检查和百分制绩效考核细则”,对药库、各药房、静配中心及临床药学室岗位纪律和7月份工作改进情况进行了突击检查。



       

         通过突击检查发现,各科室7月份工作情况较6月份均有不同程度的改进,尤其在科室质量管理方面,通过将各项工作细化并分工落实到人,逐步做到人人参与科室管理,共同促进科室发展,充分体现了药剂科绩效管理的优越性,促进了科室各项工作的可持续性。在检查中各药房均有自身的工作亮点,各科室能够借鉴学习,互相提高,同时对7月份检查存在的问题加以改进。



      

        我院药剂科自2015年以二甲复审为契机,不断修订完善科室质量管理方案,每月执行百分制绩效考核细则,包括岗位纪律和医德医风、工作质量和服务态度,将科室各项工作细化到个人,每月按照工作检查表,对药库、各药房各项工作完成情况进行突击检查,对未按时、按质、按量完成工作的责任人进行扣分处理。通过一系列举措,使药剂科进一步提升服务能力和服务水平,更好地为临床科室和患者服务。



供稿:张光明              编辑:G.G