宁化管理部组织管理部召开窗口建设工作推进会,管理部、服务站全体干部职工参加会议。
会议要求全体干部职工进一步提高窗口服务意识、廉政意识,严格按照市中心《关于进一步完善窗口建设的通知》要求,进一步加强窗口标准化、制度化、规范化建设,并通报了一起系统内违反效能建设规定的案列。
会议中就下阶段窗口建设工作作出部署:
加强组织管理
深入开展学习
管理部成立窗口建设工作领导小组,管
理部主任任组长,副主任任副组长,各科室负责人为成员。加强管理,深入学习《关于在全市医保经办机构开展服务窗口改进作风专项行动的实施意见》等规章制度,切实落实各项窗口建设工作,提高服务意识。
开展自查自纠
完善监督管理
管理部全体干部职工要以违反效能建设规定的案列引以为戒,要及时开展自查自纠,对存在的问题进行及时整改。同时增加岗位监督栏,增加监督电话,落实窗口监督制度。
夯实服务基础
执行问责制度
进一步完善窗口软、硬件设施建设,在风险可控范围内简化流程,方便群众,严格执行首问责任制、限时办结制。严守窗口制度,树立良好形象,对违反相关规定行为严肃处理。