单县终兴镇中心卫生院工会主席祝蕾,在该院一提到祝蕾,无人不敬佩,就是这名被大家亲切地称为“祝大姐”的普通党员,已在医疗事业岗位上默默奉献了二十多年。祝蕾毕业于德州学院临床医学专业,副主任医师,单县政协委员、县人大代表。自参加工作二十多年来,一直从事一线工作,在自己的岗位上踏踏实实工作,曾多次获得医院先进工作者、巾帼英雄、三八红旗手、菏泽市城乡妇女岗位建功先进个人等荣誉称号。
祝蕾参加工作20多年,一直从事临床医疗工作,是当地骨质增生学科的学术带头人。20多年来,祝蕾时刻牢记“健康所系、生命所托”的神圣使命,时刻心系患者。当她看到临床许多患者因缺乏有效治疗手段而贻误病情,造成患者终生残疾,病痛缠身,她就暗下决心,一定要学习先进技术,为患者解除病痛。
祝蕾多次去省内外各大医院进修深造,回来后勇于实践,反复钻研,为了密切观察患者病情,多少个日夜,她都是在办公室、病床前度过的,累了就在办公室躺一会儿,困了就用冷水洗洗脸,饿了吃点方便面。长期的勤奋和努力,使她熟练掌握了骨质增生方面的先进技术,填补了地区多项医疗空白,为无数患者带来了福音。
“认认真真做事,实实在在做人”是祝蕾的座右铭。“工作的特殊性要求我必须具有很强的责任心,容不得半点疏忽。”祝蕾说,她要求所有值班人员“每天上班脑子要轻装上阵,打起十二分精神”。“尽管我们的工作很脏很累,但是付出的是汗水,得到的是回报,当我看到病患康复出院,听到家属一声发自肺腑的感谢,当我看到一个又一个家庭幸福地从这里走出去,这便是我作为一名医务人员快乐工作的理由。”祝蕾微笑着说。
祝蕾深深明白,作为一名医生,只有通过提高医疗服务质量,才能赢得患者的信任。她在工作中不断学习,苦练过硬的基本功,掌握本专业基本理论、基本操作、基本技能,学习新知识、新技术、新疗法,了解内科疾病发展的新动态,积累新经验。随着医疗技术的不断提高,加上强烈的责任心和事业心,很快成了医院的业务骨干,受到了患者的信赖。
祝蕾工作严谨,责任心强。从医多年来,她一直保持着高度的责任心、良好的职业道德、严谨的工作态度,并有较强的综合分析能力。在空前紧张的医患关系面前,不抱怨,牢记救死扶伤的职责,严格要求自己,加强医患沟通,提高服务品质,不断学习掌握医患沟通技巧。此外,祝蕾还非常重视诊疗过程中的心理疏通,在给患者看病时,关注患者的心理变化,坚定不移地认为一个亲切的笑脸、一个鼓励的眼神、一句温暖的问候语、一个拉扶的细心动作本身就是一味对症良药。从自己做起,从点滴做起,视患者如亲人,从而赢得了患者的理解、支持与尊重,减少了医疗纠纷发生。
祝蕾作为一名中国共产党党员,自己以身作则,积极参加单位组织的政治学习,认真领会理论精神,并积极参加各种义务劳动,积极参加医院组织的活动,立足于本职,立足于社会,为群众提供医疗服务、医疗咨询、卫生保健、精神慰藉服务。依靠熟练的专业技术、良好的医德医风及高尚的思想品质,得到群众的广泛好评。
在工作中,祝蕾更是踏实认真,待人真诚,勤劳朴实,团结同事,宽以待人,从不计较个人得失,无论上班还是休息,患者利益第一,随叫随到,合理用药,合理治疗,不以权谋私,不开搭车药,在患者中树立了良好的职业形象。
祝蕾在工作岗位上始终全心全意,热情为患者服务。从医二十多年来,急患者之所急、忧患者之所忧、想患者之所想,始终坚持“医者父母心”的原则,对待患者不分家庭境况是富是贫、社会地位是高是低,始终把患者的生命安全放在第一位。祝蕾对待每一位患者,都能做到认认真真检查、详详细细解说、兢兢业业施诊。
当祝蕾遇到患者家属不理解时,不厌其烦地耐心做好解释工作,不管工作多忙多累,都坚持每天下班前详细查看每一位患者,掌握患者的病情变化。在工作中,她时刻为患者着想,从检查到治疗,为患者精打细算,如果遇到远道而来的患者,还会跟相关科室沟通联系,尽量当天能做完检查,明确诊断,给予及时治疗。
有一次,临近中午下班时,丰县欢口的一位病患因严重骨质增生腰腿疼的厉害,多处求诊都未能治愈,而且越发严重,无法走路,在一个朋友的推荐下慕名前来就诊,来院时,下车后是家人用担架抬到门诊室的,祝蕾仔细询问了解病情后,通过近两个小时的灸疗及手法推拿,该病患从病床上试着下了床,竟能奇迹般地挪动两步了,患者在家人的搀扶下,一家人高高兴兴地走出了医院,患者及其家属都感激不尽。这时,已是下午两点多了,可祝蕾还没有吃午饭。这样的事已不是第一次了,她每天为了患者从未按点下过班,没有按时吃过饭,解决了不少患者的痛苦。
祝蕾不仅有高超的医疗技术,还有着可贵的敬业精神。同事们都给她开玩笑说,世界政坛上有个“铁娘子”——英国首相撒切尔夫人;终兴医院有个“铁娘子”——祝大姐。她几十年工作在临床第一线,从来没有休过假,而且经常保证不了按时吃饭、睡觉,常常是刚进家门,又要返回病房。有时,甚至要带病工作。同事们都心疼地劝她:“你都也四、五十岁的人了,还有高血压,再这样下去,早晚会累垮的。”可每天早上一上班,大家又看到她那忙碌的身影。
由于科室床位紧张,祝蕾就把自己的办公室一半腾出来,为患者随时加床,她的办公室既是诊室,又是病房,在病患眼里,没有人称她为“祝大夫”,大家都亲切叫她“祝大姐”。多少年来,连祝蕾自己也记不清,她替多少患者垫付过医疗费。就在前不久,一位农民工因建房从房顶不慎摔下,骨折急需手术,祝蕾立刻拿来2500元钱垫付,那是她刚领到的工资。当患者家属赶到时,患者已被平安地送回病房。
有人说,用自己的左手温暖自己的右手是一种本能,而用自己的双手去温暖别人的双手,却是一种奉献。祝蕾就是这样一位时刻胸装大爱,把患者当亲人,把奉献当责任的好医生。她自己也总是说:“选择了医疗行业,就注定了一生的平凡与奉献,只要患者平安,只要不给医院丢脸,再苦再累我不悔。”