“120，120，快点，快来救救我的孩子！他被东西噎着了，快不行了！呜呜呜……”电话的一端传来了孩子家长慌作一团的呼救声和声嘶力竭的哭声、叫喊声。7月26日晚18点18分，胶州市卫计局急救中心接到报警称有患儿窒息！值班调度接警后，立即意识到：这是异物梗阻呼吸道导致窒息，孩子生命危在旦夕，必须马上急救！于是，在第一时间派出救护车后，值班调度高玉玲迅速展开电话指导：“这位家长，请不要挂断电话，不要慌乱，镇定下来，按照我说的去做！”
“将孩子头朝下，倾斜30度，让他趴到你的膝盖上，你的膝盖顶在孩子肚脐眼上心口窝下的位置，用你手掌根部冲击孩子两肩胛骨连线中点的位置，冲击五下，查看一下口腔有没有异物出来，五下一组一观察。”
“有东西出来了，孩子喘上气来了，能呼吸了！”很快，电话那头传来了家长激动声音，“啊，是面包噎着孩子了！”方才慌乱的家长电话那头传来激动喜悦的声音。
“继续做！直至异物全部排出，救护车马上就到！”听到电话，调度员长长地舒了一口气。
8分钟后救护车赶到了现场，此时患儿已经能够呼吸自如，哇哇地哭了。随后，患儿被转运到中心医院做进一步治疗。当晚从中心医院获悉，该患儿已无大碍出院回家了。
经了解，该患儿仅13个月大，家属发现时，患儿脸色苍白处于窒息状态，经急救中心应用海姆立克急救法电话指导，成功将阻塞患儿气道的面包团排除。
在此，胶州市卫计局急救中心呼吁广大市民，对于吞咽功能尚未发育完善的婴幼儿，一定要加强看护，提高警惕，谨防气管异物梗阻导致悲剧。异物阻塞气道，六分钟就能致命，一旦出现这种危急情况，切勿惊慌，要抓住施救的黄金时机。在说明准确地址与病情后一定不要挂断120电话，要沉稳听从调度员指挥，抓住救命“黄金四分钟”，应用海姆立克急救法（腹部冲击法）第一时间对患者进行急救。为此，胶州市卫计局急救中心致力于急救知识的宣传普及，大力开展“人人学急救，急救为人人”的急救知识六进活动，为的就是让更多的人掌握急救技能，在关键时候能够自救和互救，大大降低致死率和致残率。
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