温暖“医”靠 温馨守护—周玉群：每一位病人都时刻牵动着我的心

自2003年8月参加工作，周玉群已从事临床护理工作15年，现担任富阳区中医院十三康复病区护士长。工作中，她一直严格要求自己，做到患者满意、家属放心，曾多次被评为“最满意护士”“优秀护士”。

周玉群工作照

在荣誉的背后，周玉群一直做着最平凡的事。

2017年8月之前，周玉群一直在病区工作。从一名小护士慢慢升级为主管护师、责任护士，她娇小的身影每天穿梭在各个病房中。

有一位70多岁的糖尿病患者，由于胰岛功能差，出院也得按时打胰岛素。由于老大爷未婚未育，年纪大没人照料，担心自己学不会。周玉群知道情况后，主动手把手教老大爷打胰岛素。因为老大爷人比较瘦，皮下脂肪薄，第一次打的时候颤颤巍巍，不小心把针扎到了一旁帮忙的周玉群大拇指上，“当时我感觉手指一阵刺痛，鲜血就冒出来了。”老大爷连声道歉，但周玉群没有丝毫责怪，简单处理了自己的伤口后，就换置针头继续教他打针。终于，老大爷学会了给自己打针。

周玉群（一排左四）与同事在一起

如今，每次老大爷来内分泌科复诊，都会来病房里看看周玉群在不在，“老人家戴着一顶凉帽，站到秤上称一下，看着他那开心的笑容，我那一针是值得的。”周玉群笑着说。

现在，作为康复病区护士长，周玉群除了抓好病房管理，更提倡优质护理服务，她自己更是积极做好榜样作用。有一次周末晚上6点多，因为她儿子发高烧来科室输液，刚好碰到一个脑出血后的重症病人需要转ICU（重症加强护理病房）抢救，她二话没说扔下输液中的儿子，和科室的医生护士一起协助麻醉科医生插管及头颅CT后转送至ICU。忙完后回头看到儿子趴在办公桌上，低声细语地说:“妈妈，我坐不住了，我想躺着。”

周玉群现任区中医院十三康复病区护士长

康复科的很多病人，因脑梗或脑出血后造成精神异常、言语障碍，沟通就成了一大难题。31床的许大妈只会说“阿姨”两个字，陪护也是认准一个，换了护工晚上就吵闹。有一次，护工自己去看病，叫了个老乡代替照顾，但是病人不配合，把床栏放下，一只脚挂在床边，怎么也弄不上去，也不让人拉床栏，还要动手打人，阿姨赶紧呼叫周玉群去帮忙。周玉群赶到后，耐心和许大妈沟通，尝试了好几次才知道她是想喝水，就为其倒上温开水，喝完水看到病人拉拉裤子，便问是不是要小便。周玉群把便盆放好，许大妈不再抗拒，还给周玉群竖了个大拇指。

周玉群经常去表扬、鼓励许大妈，现在老人已经能站立了。“康复病区的每一位病人都时刻牵动着我的心，看到他们一点点好起来，我很开心。”周玉群说。

周玉群生活照