为加强医院医疗服务质量管理，进一步提升医疗服务品质，淄博市中心医院在就诊环境和流程方面不断进行优化改进。随着医院就诊人数的日益增多，患者对轮椅需求量也不断增大。淄博市中心医院为满足广大患者对轮椅的需求，方便患者使用轮椅，继设咖啡厅、共享座椅、钢琴演奏、免费WIFI和微信支付后，又推出了一项便民措施——共享轮椅。首批15辆“共享轮椅”已分别投放到门诊一楼北厅、南病房楼一楼大厅、北病房楼一楼大厅，淄博市中心医院也由此成为淄博市首家推出“共享轮椅”服务的医院。
共享轮椅采用“归位桩+轮椅”完美结合的有序管理方式，既方便使用，又做到了有序管理。轮椅使用无需安装APP，打开微信或支付宝扫一扫即可使用，还可以使用支付宝信用免押金服务。轮椅可免费使用2小时，超时按规定收费，使用结束后可以通过手机退还押金。
租赁、归还、退押金攻略
第一步：打开蓝牙，扫描二维码
打开蓝牙，使用手机微信或支付宝扫一扫轮椅所在桩位上的二维码，进入“E家康护”小程序。
第二步：交纳押金，租借使用
按照步骤，交纳押金或支付宝免押金后，点击“我要租赁”按钮，轮椅弹出后即可完成。双手用力往下压坐垫直至轮椅完全展开，即可推走轮椅使用。
第三步：轮椅归还
首先将轮椅左右踏板收起，然后勾住轮椅两边拉起即可折叠，将轮椅锁扣对准轮椅桩红色口插入，插入成功后听到滴滴两声表明归还到位。
第四步：退押金
通过两种方式进入“E家康护”小程序，方法1：扫描桩上的二维码进入；方法2：微信发现→小程序→选择“E家康护”小程序进入。进入首页点击“去退押金”按钮→完成手机登录，点击“申请退押金”按钮即可申请返还押金。
为满足患者的需求，淄博市中心医院下一步还会在门诊增加共享轮椅投放数量，同时在急诊设置投放点，实现轮椅使用24小时无缝隙衔接，有需要的朋友快来体验吧！
温暖服务，我们一直在努力！
供稿：淄博市中心医院
编辑：赵凯
校稿：高丽