去医院看病啥事最让人郁闷?相信不少市民会给出同样的答案——挂号、付费、就诊……到处都要排队,排队是常态。自8月22日起,舟山市民去市中医院看病,却是有了全新体验。原来,自今年8月份起该院部分诊室开通了诊间结算新模式,让患者在医生诊室就可以结算付费,之后,患者可以直接检查、治疗和取药,无需再去排队缴费。
本周三(8月22日)下午,市卫计局金秀国副局长体验了一次自助结算带来的便捷。他在诊室门口自助挂号并在诊室就诊后,医生告知药费可以直接使用诊间结算,不需要再去窗口排队付费。说着,医生已将他的医保卡插入到门诊专用结算设备,轻点几下鼠标,便可到取药窗口取药。整个支付过程不足10秒。“太方便了,这种新的结算服务,就像餐厅点餐,不必排队了,真是节省了不少时间!”金局长竖起了大拇指。
在省政府深化医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革的背景下,舟山市中医院秉承“让患者少跑,让就医更舒适”的服务理念,实打实地从细节入手,不断改善就医流程,不断提升患者就医体验。诊间结算是优化门诊服务流程的重大举措,为患者省去到窗口排队缴费的环节,加快门诊科室、检验检查、药房之间的流转速度,节约就诊时间,提高医院的诊治效率,真正实现“智慧就医”。
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