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王晓琼，副主任护师，市中医院骨伤科三护士长。
她是一名普通的护士，在护士的工作岗位上已默默耕耘了二十多年。她一直工作在临床一线，先后在内科、骨伤科等科室工作，始终以病人为中心，以提高服务质量为目的，用自己的爱心、细心、责任心，用自己娴熟的护理技术、良好的服务态度为病人提供优质的护理服务，赢得了病人及家属的信赖与赞誉。
善于沟通，密切医患关系
内科收治的病人往往病情急、病情复杂且不稳定，经常发生半夜抢救等紧急情况，给患者与家属造成很大的压力，病人与家属往往会出现情绪不稳定，容易激动的状况。
所以她坚持多与患者及家属沟通，每当患者入院时，她都会协助医生向患者及家属介绍病情或病情可能的发展情况，每月都主持召开一次医护人员、患者及家属参与的公休会，帮助患者及家属认识理解治疗方案。与此同时，她要求其他护士要从细微地方入手，例如，刚进病房时要和患者及家属进行积极沟通了解情况，拉近护理人员与患者的心理距离；在打针、用药时同患者进行沟通，多介绍已经治愈出院患者的成功例子，帮助患者树立战胜疾病的信心，缓解患者的心理压力。
真心付出，赢得患者肯定
作为护士长，她是用真心、用汗水去认真履行护士职责。2014年4月的一天中午，一位80来岁的老奶奶来科室住院时，因心衰、肺部感染，加上身体肥胖，突发窒息晕倒、心脏骤停，她带领科室护士为患者清理呼吸道、心肺复苏，经过半个多小时的心肺复苏，患者转危为安。经过精心治疗护理老人病情一天天的恢复，病人流着感动的泪花说：“你们对我真好”。护理工作虽然辛苦，特别是内科护理，压力大，劳动强度高，但患者一声简单的“谢谢，你辛苦了”，所有辛苦感就会升华为一种荡漾于心扉的快乐，成为她不竭的工作动力。
学习提高，推广中医适宜技术
作为医院中医适宜技术拔罐技术的推广人，王晓琼抓住机遇， 2015年开始积极在骨伤科积极推广拔罐、艾灸技术，在刚开展初期碰到许多技术的难题，以及科室护士人数不足、患者不理解等因素，她加强对自身的学习、摸索，经常在自己身上测试治疗效果、治疗体验等，提高患者对治疗的依从性和满意度，积极采取应对措施，破除万难，2016、2017年年取得较好的成绩，拔罐、艾灸操作例数均达到4000例以上，取得了较好的社会效益和经济效益。她还十分注意总结工作中的经验，不断升华自己的理论水平，先后在《中国中医药科技》和《中国乡村医药》杂志社上发表了3篇论文，参与科室多项课题临床观察、资料收集等工作。
坚持健康宣教，赢得高满意度
同时她积极响应健康促进医院创建，定期对科室患者进行健康需求调查和效果评估，根据患者实际需求，收集相关健康知识资料，制作通俗易懂的ppt，采用有特色的瑞安方言为大家讲解颈椎病、腰椎间盘突出者、高血压病、糖尿病等相关知识，使患者能增加健康知识，改变不良生活习惯，提高患者健康水平。由于她的坚持，每天2次为患者指导颈操，每月2次为患者进行健康知识讲座，得到患者的一致认同，科室满意度在97%以上。
她始终以 “解除患者痛苦，挽救病人生命”为己任，在平凡的工作岗位上，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献，实现着她的自身价值。
来源：市卫计局组织人事科、宣传科