曾9个月破1亿销售，今改名立志，他口中的社交电商行得通吗？

回顾七乐康的发展历程，及其创始人、董事长兼CEO石振洋的企业发展与转型思路，以过往经历为基石不断探索前进，以创新手段开拓企业发展新天地，无疑是七乐康乃至石振洋扬名于行业的决定因素。

早在2010年，在做药品代理和开药店的石振洋便敏锐地触觉到互联网的风潮。在对互联网一窍不通乃至电脑都不太会用的情况下，他睿智地带领团队组建七乐康，在获得首批互联网药品交易资质后转型探索医药电商，吹响了医药电商快速崛起的号角。仅用9个月的时间，七乐康就在石振洋的带领下突破1亿元销售规模。

经过不断努力，到了2015年，七乐康已连续多年获得全网销售第一的称号，但第三方销售平台并不能掌控话语权、价格战起此彼伏的现状，再次触动了石振洋的创新思考，互联网医疗风口的出现，促使七乐康从医药电商往互联网诊疗转型。

随后，石振洋力排众议，正式推出自己的移动医疗产品——七乐康医生，更在2016年切入互联网医院领域，在广州市荔湾区政府的授权下，与广州市荔湾区中心医院合作共建荔湾七乐康互联网医院，正式开启七乐康在互联网医疗领域探索的步伐。

毕业于安徽蚌埠医学院临床医学专业的石振洋，始终站在医疗与医生的角度，思考在人工智能快速发展、互联网+医疗健康广泛推动的时代，七乐康如何更好地借助互联网技术，发挥互联网医疗应有的作用。

正是在这背景下，石振洋再次带领七乐康转型升级，并通过把七乐康互联网医院升级为“石榴云医”，探索七乐康互联网医疗与医药发展的新路径。

石振洋：其实在很早之前，我就有升级七乐康互联网医院品牌影响的想法，毕竟随着七乐康互联网医院不断发展壮大，以更为生活化的品牌形象加深患者影响，让七乐康互联网医疗在未来市场具有苹果、小米一样的品牌想象与号召力，是必然的选择，只是之前没有合适的契机，因此一直没有推进相关市场。

随着本次七乐康互联网医院的升级，品牌与名称更改自然提上了日程。而之所以取名“石榴云医”，是基于两方面的考虑。一是七乐康诞生于广州市石榴岗路，刚好记录了我们创业期间的艰难险阻与不屈不挠，有天生的缘分；二是石榴其外红红火火，其内如钻石般闪烁，也预示着我们的医疗服务有钻石般的品质，因此就以石榴作为我们互联网医疗的新品牌形象。

石振洋： 2016年七乐康联手荔湾区中心医院“入局”互联网医院，经过2年时间的探索，在原有资源基础上，七乐康已经基本实现了医、患、药的闭环的建立。随着外部环境的改变，简单的医患药模式已经不足以满足企业发展的新需求，因此我们在原有的互联网医疗基础上，逐步添加上检查和保险这两大核心要素，以逐步形成“医、药、患、检、险”的新闭环。

未来，“医、药、患、检、险”新闭环的实现，意味着患者可以通过七乐康互联网医院“石榴云医”平台，享受线上看病、线上抓药、线下医药运输、身体检查、保险购买等全方位的服务，从而实现互联网医疗价值的最大化。

石振洋：互联网模式要得到持续发展，离不开线下实体机构的支持。从政策层面，国家一直鼓励网订店取、网订店送的模式；而从实际操作层面，互联网医药与医疗服务也需要线下药店完成最后一公里的服务，以体现医药与医疗服务的专业化与人性化，因此与线下药店联手合作，是七乐康互联网诊疗必不可少的一步。

本次七乐康与海王星辰签署战略合作协议，我们将与海王星辰全国74城、2600多家门店进行合作，以加速全面铺开“石榴云医”在实体药店的远程问诊合作项目。除此以外，为了树立“石榴云医”在患者中的地位，我们也将与各大连锁开展同类型合作。目前在广州，采芝林、广东老百姓等医药连锁都已经在跟我们洽谈对接。

石振洋：七乐康的互联网医疗服务，从创办之初就以提供优质的诊疗服务为目的，因此与其他以开处方、轻问诊、挂靠为主营业务的行业玩家不同，我们只把关注点落脚在慢病复诊上，通过长期的监控检测、数据跟踪及优质的诊疗服务，实现“天下无病”的最终目标。我坚信互联网只是工具，医疗的本质是诊疗，是救死扶伤，互联网医疗最终还是必须以治病为目的。

要实现这一目标，就必须建立医生和患者的一对一关系。如今的电商模式已经进入社交电商，因此协助医生群体加速打造个人品牌、积累忠实粉丝，才能实现医疗服务的价值最大化。目前，我们已经取得一定的成绩，以南方医科大学第三附属医院风湿免疫科主任医师、教授孙尔维医生为例，在加入我们的互联网医疗平台后，孙医生至今累计已超过2000名忠实粉丝，通过长时间的跟踪诊疗、复诊与开药服务，形成了针对慢病复诊的服务闭环。目前，“石榴云医”的医生处方推荐成功率高达90%，患者复购率约为40%，成绩十分亮眼。

未来，我们会搭建一个无边界的“石榴云医”医疗服务平台，集结更多的社会力量，提升医生的社会价值，去帮助到更多的人，在探索社交电商的同时，真正实现“使天下无病”这个远大的企业使命。