凤凰网财经8月28日讯 “确定是真的?”近期,一则爆炸性消息在医药健康圈引发不小轰动,根据阿里健康公告显示,康凯退任阿里健康董事。而对于这位中国医药电商“老行尊”的去向,业内众说纷纭、猜测不断。
经证实,曾兼任阿里健康董事、天猫医药健康总经理的康凯已于8月正式加入目前国内领先的家用医疗器械全渠道服务商康复之家,成为该集团合伙人,并出任CEO一职。
康凯,中国医药电商头号人物
康凯,花名予天,国内医药电商行业开门人、健康产业新零售带头人,他的从业经历在一定程度上反映了中国医药电商发展的跌宕起伏。
2003年,作为最早一批医药“触网”军,康凯操刀成立具有“B2C标杆”、“医药电商黄埔军校”之称的金象网,成为联合创始人之一,随后他加入1号店,创立111大药房和壹药网,并担任壹药网首任CEO。
2014年,康凯正式进入阿里队伍,任职阿里健康董事和天猫医药健康总经理。目标是“复活”当时仅有几亿营收的待开垦业务。
“康凯团队的出现,实现了天猫医药质的变化,在阿里健康中得以迅速逆袭”,有阿里健康内部人士对此评价。据不完全统计,自2014年起,天猫医药健康业务销售额高速增长,到2017年,全年营收高达数百亿元人民币,占全国医药电商市场份额的70%。期间,康凯通过“建立互联网医药新秩序、健康商业良性生态打造、发掘并深耕用户需求、催发用户互动”等一系列策略,在阿里平台上催生出康爱多、七乐康、德开医药等一大批医药电商明星企业,天猫医药馆也因此成为了国际众多医药健康品牌的电商主阵地。
2016年,马云提出新零售战略,康凯团队亦开始探索和规划“线上线下一体的医药服务网络”。线上线下协同是新零售的主旋律,与之对应的新制造、新技术、新金融、新能源,加上一体化平台,构成了未来的商业生态。
基于这一判断,康凯发起并成立了“中国医药O2O先锋联盟”,数百家连锁药店先后成为联盟成员。谈及自己的这次医药新零售试水,康凯曾做过一个十分形象的比喻:其他互联网医药公司可能打了一把很厉害的刀,然后自己使用,而阿里健康是给生态伙伴打了一把刀,并交给它一套刀法,辅助其成为纵横江湖的刀客。
4年,从几亿到数百亿的疯狂裂变,这艘电商巨舰的成功出海不仅让资本市场所垂涎,阿里健康股价更因此水涨船高。据阿里健康发布的2018财年业绩公告显示,仅康凯带领的天猫医药团队业绩占到阿里健康总收入的90%左右。
有业内人士感叹,康凯团队凭借天猫打下了中国医药电商的大半江山,在某种程度上,康凯团队就是天猫医药的代名词。
面对此次“康凯离猫”一事,有业内人士认为,“看似难以置信,实则并非冲动之举。”其认为,在大健康领域,天猫医药作为王者级平台自然具有绝对性的地位和优势,但一些善于“精耕细作”的企业同样具有独特、强大的竞争力,面对产业升级的节奏加快、新零售革命的呼之欲出,专业、专注使得这些单元体在人、货、场的排列组合中更能突出优势,商业形态也更为灵活多样,可挖掘的潜能无限之大。
它会是健康新零售的第一波主力军?
伴随消费升级、老龄化节奏加快、健康理念提升等因素,国内医药健康领域增速迅猛,已成为名副其实的朝阳产业,根据权威机构统计,2017年,我国医疗健康产业的市场规模已经达5.1万亿元,到2020年,我国健康产业总规模将超过8万亿元。其中家用医疗器械市场发展尤为明显。据《2017中国医疗器械行业发展蓝皮书》显示,家用医疗器械市场早在2016年就已突破千亿元,由于消费需求不断增长、渠道产品升级迅速、专业能力提升明显,使得家用医疗器械体量继续膨胀。
对此康凯认为,“在国外很多国家,药、械占比接近1:1,而目前我国医疗器械仅占药品销售额的三分之一。今时不同往日,目前国内亚健康、专业康复、老龄等人群众多,用户基数可达数亿级别,而家用医疗器械是连接这些消费者的重要工具之一,其在整个医药健康行业中扮演着多面角色”。
“我们远远低估了它的能量和价值”,康凯表示,“一方面,从对标国外市场和国内数据走势来看,与药品相比,家用医疗器械所占比重将越来越高;另一方面,利用科学技术,家用医疗器械能更加直接、迅速地产生用户数据,这对于市场预判和消费研究具有不可估量的意义”。
作为医药健康产业新零售的推动者,康凯始终认为,在人、货、场中,“人”永远是核心一环,从消费需求出发,可以让家用医疗器械摆脱传统思维,开拓出新零售业态下的“货”和“场”,例如随着物联网、AI技术等发展,必然推动家用医疗器械更加智能化和人性化,同时,划分对象人群,更可以设计出更多的消费场景,比如设立新式的社区服务站、院外合作站、运动管理站、老年人一站式健康服务站等。
“市场日新月异,当你还在反思过去的时候,或许已经有人在颠覆一个行业”,在康凯看来,家用医疗器械具有无限的可能性,而这一风口即至,中国医药健康新零售的第一步或许就从这里开始。
此外,康凯还向媒体透露,天猫医药健康之所以可以成功,主要源于当时团队的力量,而此次加入康复之家,也是从企业阵营中看到了复制成功的可能性。
据悉,康复之家长期实施人才抢占计划,除柏煜(康复之家董事长)外,当年的金象双雄-康凯、夏语(现任康复之家COO)以及好药师、搜药送等多位医药、电商行业的创始人、高管先后加入康复之家,成为目前医药电商和家用医疗器械领域的人才收拢高地。
“相信这一能量即将爆发”,康凯向媒体表露,“只做中国医药健康新零售的领导者,3年时间,必造就出一个行业新零售之王”。