如懿传之药企市场部宫斗记

清朝乾隆元年，翊坤宫。

彼时斜阳如金，照在那宫苑重重叠叠的琉璃瓦上，流光如火如霞，刺眼夺目。

乾隆端坐宝座，脸色如冰霜，一言不发。下面落坐的是皇后富察氏、慧贵妃、娴妃、嘉贵人、海常在。

乾隆沉默着，左手轻捻碧玉手串，始终盯着屋后面的乌木雕花刺绣屏风不语。皇后等人不由面面相觑。

良久，乾隆缓缓而道：众位爱妃可能已经知道了，当前，西北葛尔丹不断冒犯大清边境，朕没有办法，一忍再忍，不是无兵可派，而是有兵无粮！据张廷玉奏报，当前国库只有不到区区200万银两，一旦十几万大军西征，200万银子能支撑几天？因此，朕特命皇后负责市场销售，在全国范围内推广大清独家品种——“辅神药”，本希望该药大卖，为国库筹得银两，一解西北战事之急。可谁知，半年以来，辅神药全国滞销，至今只销售了区区100余盒。嘉贵人，你负责销售管理部，难道你不解释解释？

乾隆话音刚落，嘉贵人脆声应道，臣妾是负责销售管理部不假，但销售管理部哪里是人干的活儿？起得比鸡早，睡得比狗晚，吃得比猪差，干得比驴多。又要发货、又要回款，不但要统计流向还得负责市场人员的费用报销。市场要配套CRM系统，我们干；市场要首营材料，我们给；市场要质检报告，还是找我们。赚到钱了，没人管销售管理部。没赚钱，就一味指责我们，皇上，我们干也是死，不干也是死，您给我们指条活路吧。说到这里，嘉贵人捶胸顿足，哭天呛地，一屁股坐在地上死活也不起来了，见此状，众多嫔妃、常在纷纷上前拉她。

看此情景，乾隆皇帝的口气顿时温和了几许，说道，嘉贵人，你起来吧，别动不动就坐在地上，成何体统。话音一转，乾隆右手指着娴妃，厉声说到，你负责市场准入部，你告诉朕，为什么辅神片上市才半年，中标价就从原来的30两一盒降到5两一盒？

娴妃一反往日犀利话语，变得泪眼朦胧：皇上为了推行摊丁入亩，好不费尽心思。臣妾我在后方为了保后宫平安，也是竭尽思虑。但如今招标降价已经呈现全国洗卷浪潮，什么GPO、二次议价、联盟采购，为了降价，各地无所不用其极，甚至有的地方竟然喊出了骨折价、一折价。臣妾为了保住价格，东跑西颠，赔尽了笑脸，说尽了好话，皇上，臣妾有苦啊。

乾隆一看娴妃抽啜不止，梨花带雨，心中不由一软，忙轻言安抚。安抚完娴妃，又指向海常在：你负责市场部，都说市场部是药企销售的大脑，你倒给朕说说看，到底是怎么回事？

人在家中坐，锅从天上来。怯生生的海常在还未等说话，皇后缓缓起身，杏眼怒睁，冲着海常在大声说道：“都是海常在给本宫惹的好事！你们市场部，除了大门不出二门不迈的闭门造车，除了印点什么DA、PPT、Q&A手册等材料外，你们市场部还干了些什么？”

皇后刚说完，负责人力资源部的慧贵妃马上接话，直怼海常在：市场部除了派人参加学术会，忙忙会务，和专家喝喝酒卖卖笑让所谓的专家在会上生硬地插播产品广告之外，你们一年到市场上调研过几次？又和医药代表一起分析过几次市场销售的增量？你们又对竞品情况真正掌握多少？

听到这里，刚才还哭鼻子抹泪的嘉贵人以迅雷不及掩耳盗铃之势快速起身，也开始了炮轰海常在的节奏：市场部整天干些啥？销售开半年会了，你们这些所谓的产品经理、产品专家就知道干巴巴的上台讲上半天产品知识，什么产品销售卖点与市场分析都是飘在空中，不落地不实际。要不是看在你们掌握着市场增量的开发费用，老娘早就跟你们拼了！＆？№§※＆？￥￥

此时的海常在，在众多炮轰的枪口下，早已经如吓得全身筛谷壳似的，牙齿在哆哆嗦嗦的碰撞着，缩在座上，不发一言。

乾隆看到这儿，虽然明白皇后带头推脱责任，把所有的问题都扔给了海常在，但从后宫和谐角度想，海常在懦弱的性格也的确不适合留在宫中。而且，海常在负责的市场部在学术推广方面，也确实也现了许多问题，就以那几个产品经理来讲，平常应当根据市场调研的情况做产品营销的SWOT分析，并确定成功关键因素，然后再根据推广目标制定客户目标行为、营销杠杆点、产品关键信息等。同时，市场部平常应该深入市场，协同代表拜访专家以确定这些信息的可接受度。也需要拜访临床医生以判断信息传递的难易程度。但是这些，市场部都没有做到。因此，负责市场部的海常在如果继续留在宫中，难免会被皇后等人构陷。寻思良久，乾隆抬头朗声说道：海常在为人不恭，疏于己任，有损后妃之德，即日起，著降为答应，赶出延禧宫，圈禁于冷宫，望其诚心悔过。

众嫔妃巴不得有一个替罪羊出来扛罪，听完乾隆谕诏后，除了呆若木鸡的海常在外，齐刷刷地跪倒在地，叩谢圣恩，欢喜不已。