8月16至18日，由新疆医科大学第一附属医院主办、新疆维吾尔自治区人民医院协办的“新疆医院舆情管理与网络宣传培训班暨新疆医院协会医院文化专业委员会2018年年会”在哈密市中心医院举办。
来自疆内外的300余名参会代表齐聚一堂，围绕医院“文化建设、新媒体宣传、舆情管理”等主题，进行了学术讲座、经验交流、文化表彰、实地考访等一系列形式多样、内容丰富的活动，就新时代下医院管理者和文化宣传工作者迫切关注的热点问题进行了探讨。
哈密市卫生计生委党组书记王炜主持开幕式。哈密市副市长、教工委书记汤梅，新疆医院协会文化委主任委员、新疆医科大学第一附属医院党委书记姚华先后致辞。
汤梅副市长指出本次年会对提升全疆特别是哈密市医疗卫生机构文化内涵建设、加强医院舆情管理、畅通网络宣传渠道等方面具有重要意义。各级医疗机构要以此为契机，认真学习援疆省市和全疆各家医院的先进经验，进一步加强医疗机构文化建设，大力弘扬正能量，树立医院和医务人员的良好形象，不断提升医疗服务水平。
姚华书记希望新疆各级医院通过新疆医院协会文化委搭建的学习、研讨、交流、展示的平台，能够更全面、更深入的了解“医院文化”对医院发展的重要作用，让更多的医院管理者们愿意为医院的文化发展贡献智慧和力量。姚华书记说，相信通过本次年会的交流和学习，与会者既会在文化视角、文化理论上有所收获，又会通过实际的工作案例，在文化实践、文化创新上有所启迪。
会议邀请郑大一附院纪委书记黄艳，新疆医院协会文化委主委、新医大一附院党委书记姚华，自治区人民医院党委副书记、副院长关爱军，哈密市中心医院党委书记何玉芳，健康报社新疆记者站采编部主任夏莉涓，新医大一附院信息统计中心副主任唐玲，自治区人民医院党办主任程海玲，自治区维吾尔医医院党办副主任陈旭云，阿勒泰地区人民医院党委书记肖俊峰，新医大附属肿瘤医院宣传科科长张振，新医大附属中医院宣传科科长孙强等专家就如何做好医院文化建设工作、宣传工作进行分享交流，作了精彩的主题讲座。
关爱军副书记以《以医院文化建设为驱动力，提升医院品质》为题进行了精彩讲座。关爱军副书记从医院文化与医院发展的关系入手，阐述了医院文化对医院发展的引导作用。他说，作为整个社会文化的重要组成部分，医院文化是医院生存和发展的内在推动力，是提升医院核心竞争力、美誉度和综合服务水平的重要保障，更是医院“软实力”的重要象征。
随后，关爱军副书记结合我院“1346”品质提升工程，从医院创建服务、质量和环境品牌三个方面对我院的医院文化建设工作进行了全面展示，分享了我院以医院文化为驱动力，推动医院可持续发展，不断提升品质所进行的有益尝试。 只有坚持精神理念与行动相统一，务实与务虚相结合，凝心聚力，才能更好地为建设健康新疆汇聚更多力量。
程海玲主任以《文明行医·我参与，为全面提升医疗品质助力》为题做汇报，介绍了我院开展的“文明行医·我参与”系列活动及其成效。她说，为保障“1346”品质提升工程落地生根，文化先行，医院于2017年6月创新性的提出了为期一年的“文明行医·我参与”系列活动，活动分为“首问负责制”“假如我是一名患者”“当好人、做好医生、好护士”及“听老专家讲故事”四个环节。“文明行医·我参与”系列活动的四个环节环环相扣、层层推进，以“人”为主体，以“支部与科室”为载体，以“表彰”为激励手段，促进了“人”的全面提高和发展，使个人的发展与医院的发展有机地统一起来。通过“文明行医·我参与”系列活动的开展，医院还找到了医院党建、文化与业务工作的结合点，三者有机结合，相辅相成，有力地促进了我院“1346”品质提升工程，并取得了显著成效，不仅得到了全院职工的大力支持，增强了职工向心力、凝聚力、集体荣誉感、团队意识和奉献精神，还提升患者的就医体验，增强了群众就医获得感，受到了各族患者的好评。
由新疆医院协会医院文化专业委员会的主委单位——新疆医科大学第一附属医院面向全国医疗行业发起的“让医学插上人文的翅膀”主题征文活动中，经征文评审委员会的严格审定，我院获得了优秀组织奖；程海玲主任的《“靠谱”：架起医患互信的桥梁》获得一等奖； 心内科护士宁娜的《人文，是医学的另一只翅膀》获得二等奖。
此次年会是一次展示医院文化内涵的盛宴，对医院文化内涵服务和建设带来了全新的思考，是一次有深度、高度和实操性强的务实会议。本次年会以新颖的互动交流方式，全方位、多角度地展现了医院文化建设成果，为全疆各级医疗机构交流文化建院的实践举措搭建了互惠互通、互促互进、务实合作的广阔平台，对加深彼此之间的沟通与合作、提升医院的管理水平、共同促进医院科学发展、推动医疗行业的整体进步具有重要而深远的意义。
文/巴亚尔 贺倩
编排/王黎虹