【中国好营养】开学季,这类型服务人才更匹配学子营养梦

来源: 药店人/yaodianren520


转载请注明作者与来自“药店人”微信公众号(yaodianren520)

又是一年开学季。课业负担、升学压力对广大学子的身体健康提出了更高的要求。孩子千万不能生病,平衡营养,提高免疫力,拥有健康的体魄,是每个家长最关心的话题。面对顾客提出的学子营养补充问题,作为药店人的你,能应对自如吗?


9月4日,由中康资讯·第一药店管理学院、辉瑞健康药物部联合中国营养学会共同举办的第二届辉瑞健康行·“中国好营养”大赛来到了广西南宁,开展南区KA线的赛事比拼。此次参赛的连锁代表队为福建惠好四海医药连锁有限责任公司、广西一心医药集团有限责任公司、广东邦健医药连锁有限公司、揭阳市新汇康医药连锁有限公司、广西梧州百姓大药房连锁有限公司及惠州市百姓大药房医药连锁有限公司。


开学季,如何做好更专业的营养服务,一起看看大赛都有哪些“营养教练养成计划”吧。


营养教练养成计一:赛前培训


在门店中,员工水平往往较为参差不一,这成为门店在为顾客提供专业优质营养服务时的瓶颈。因此,打造门店内的“营养教练”,由内至外提升门店营养服务能力,让顾客享受更好的营养服务,是当下各门店的迫切需求。为此,赛前特别邀请到辉瑞健康药物部南区培训副经理汪慧老师为参赛连锁开展主题为《初级培训技巧》的培训课程,旨在全面提升药店一线工作人员的语言表达及逻辑能力,更全面地把握顾客需求,输出产品卖点,最终实现精准服务。



营养教练养成计二:团队拓展


打造门店的营养服务口碑,除专业力的提升之外,同样不能忽略的还有伙伴间的凝聚力。树立起共同目标,让全体成员齐心协力为之奋斗,才是营养服务力跃升的关键所在。赛前的“团队拓展”,正是为了让各位营养教练深度体会高凝聚力团队对高质量营养服务目标实现的重要性。



营养教练养成计三:赛场比拼


专业力,是优质营养服务的基础。如何检验连锁的专业力水平?赛场上即可见分晓。


大赛通过“连锁风采展”、“接二连三”、“一课一练”及“同心协力”等环节,全方位考察连锁营养服务能力,选拔优秀的连锁代表团队,为百万学子营养服务,助其以更青春的精神面貌,去为更好的未来奋斗。


连锁风采展


接二连三


一课一练


同心协力


选手感言:“感激遇到你!”


“少年强,则国强。”少年健康,昭示着国家未来之蓬勃。因此,做好青少年的营养服务,值得所有药店人去关注。“


来自广西梧州百姓大药房连锁有限公司的选手表示:“不同年龄层对营养种类的需求有所不同,对营养补充剂的剂量需求也有差异,如何把握好这一点为顾客进行推荐,通过参赛的方式更让我们印象深刻,这对我们日后的实践工作是非常具有指导意义的。”


来自福建惠好四海医药连锁有限责任公司的选手表示:“药店人对顾客来说,是获取营养专业知识的便捷且直接的渠道,因此提升我们自身的营养专业知识,这一点无论是对我们自己还是对门店品牌的打造都是起到正面作用的。很感谢辉瑞举办了‘中国好营养’大赛这一类型的赛事,从海选到区域赛,既夯实了我们原有的营养专业知识,又拓宽了我们对营养服务的认识,感觉自己十分幸运。”


最终,经过四个环节的精彩比拼,福建惠好四海医药连锁有限责任公司的团队获得了南区区域赛冠军!团队各成员不仅为自己赢得了“资深营养教练”的荣誉称号,更为自己所在连锁赢得了“营养品牌先进连锁”的荣誉,同时他们还将代表南区进军全国总决赛,让我们共同期待!



本场比赛结果展示:

冠军团队 福建惠好四海医药连锁有限责任公司

亚军团队 广东邦健医药连锁有限公司

季军团队 广西梧州百姓大药房连锁有限公司

优秀团队 揭阳市新汇康医药连锁有限公司

优秀团队 惠州市百姓大药房医药连锁有限公司

优秀团队 广西一心医药集团有限责任公司


特别鸣谢出席本场比赛的评委、嘉宾:

中康资讯·第一药店管理学院副院长 陈婧

中国营养学会注册营养师、营养科主治医师 谢琪

辉瑞健康药物部南区客户市场部大区经理 万敏聪

辉瑞健康药物部南区培训副经理 汪慧


辉瑞健康药物部客户市场部全国培训经理 黄蔚

辉瑞健康药物部广西海南地区经理 杨宁

辉瑞健康药物部福建江西区域KA经理 郑明棋

辉瑞健康药物部深圳区域KA经理 杨超

辉瑞健康药物部粤东区域KA经理 黄坚伟

广西一心医药集团有限责任公司副总经理 韦凤娟




发送#精品#到药店人公众号

多篇精品文章任您看