【动态】南充市高坪区人民医院举办2018年医疗质量与安全管理培训会

2018年9月1日，全国著名医院管理专家、医学博士、法学专家、北京大学及清华大学特聘教授张新博应邀来院进行为期一天、主题为《医疗缺陷与医疗质量安全和医患沟通告知管理》的培训。医院副院长胥德中主任医师主持培训会。党委书记、院长朱俊武率医院班子成员、全院中层管理干部、临床医生以及医技、护理、药剂系列部分人员近300人参加了培训。

张新博教授以医学和法学的双重背景，用三十年的医学临床、医院管理和医疗法律实务工作经历，结合大量案例，围绕医院发展与竞争力建设、微观精细化与医疗整体路径管理、医疗证据管理、临床药事管理、药品不良反应的临床认知与管理、个性化医疗服务、社会行为能力与情商能力提升、医务人员维权和依从性管理、规范化会诊要求、医疗缺陷管理与医疗质量持续改进、提升医疗质量保障医疗安全的工作方法、医院第二组织运行体系建设等方面，从全新的视角进行了深刻、生动的阐述和精辟独到的解析。

张新博教授充分肯定了我院重视员工培训，每周坚持全院及科内业务学习，为方便病人而采取的8:30-16:30连续工作制等创新举措，还结合我院实际，和学员们进行频繁的互动交流，布置非常实用的课后作业，加深了大家对“医疗缺陷与医疗质量安全和医患沟通告知管理”重要性的理解，提高了大家践行质量安全制度/规范的自觉性。

胥德中副院长在总结讲话时再次对张教授非常专业、非常精辟、非常实用的精彩培训表示感谢，并要求各科室一要认真完成张教授布置的课后作业；二要严格执行医疗管理法律法规，认真落实医疗核心制度；三要不断增长学识与才干，不断提高沟通与服务效能，为高质量发展和“尚品医院”建设再创佳绩。