医疗纠纷和涉医违法犯罪案件连续5年"双下降"

国家卫生健康委医政医管局副局长郭燕红近日在北京表示，2013年以来，医疗纠纷数量和涉医违法犯罪案件数量实现连续5年“双下降”。全国医疗纠纷总量累计下降20.1%；涉医案件累计下降41.1%。

党的十八大以来，国家卫生健康委会同最高法、最高检、公安部、司法部等部门，完善工作机制，健全法制，强化医疗纠纷预防与处理长效机制建设，工作取得积极进展和显著成效。在全国诊疗服务量持续增长的情况下，医疗纠纷数量和涉医违法犯罪案件数量实现连续5年“双下降”的良好势头，医疗执业环境和患者就诊秩序得到有效改善。

2013年以来，全国医疗纠纷总量累计下降20.1%；涉医案件累计下降41.1%。2018年1-8月份仍保持持续下降的趋势。2017年全国门诊人次81.8亿，住院人次2.4亿，同诊疗服务量相比，医疗纠纷发生率较低。医疗纠纷多元化解机制已经形成。超过85%的二级以上医院设立投诉专门管理部门。医疗纠纷人民调解成为主要渠道，每年超过60%的医疗纠纷通过人民调解方式化解，调解成功率达到85%以上。

医疗风险分担机制基本确立。全国有11万余家医疗机构参加了医疗责任保险，北京、江苏等20余个省份建立调保衔接工作模式，为处理医疗纠纷提供有力的保障。

郭燕红介绍，国家卫生健康委会同相关部门，依托国家创建“平安医院”活动工作小组，建立健全12部门联动的协调工作机制，持续打出“组合拳”。国家卫生健康委加强法治建设，明确化解纠纷依据。完善医疗纠纷司法解决机制，改善医疗服务，从源头预防医疗纠纷。畅通处理渠道，及时化解医疗纠纷。

同时，完善医疗机构内部处理机制，推进医疗纠纷人民调解工作。目前，医疗纠纷人民调解组织达到6400余个，基本实现县级区域全覆盖。完善医疗风险分担机制。积极探索建立涵盖医疗责任、医疗意外以及无过错补偿等风险分担和全覆盖机制。

此外，为保障医患双方合法权益，卫生健康委对涉医违法犯罪“零容忍”，会同公安部等有关部门依法严厉打击涉医违法犯罪，有效遏制和依法处理涉医案件，维护正常医疗秩序。