9月10日一大早，沙头社区卫生服务中心的门诊大厅里，正在参加老年人体检的老人们都被感人的一幕吸引，一位衣着简朴的老太爷激动地将一面上书“尊老敬老 德医双馨”的锦旗送到中心副主任医师施海燕手中，医患和谐的场景感染了在场的每一个人。
原来，这位严老太爷家住沙头镇邱卜村，高血压、冠心病多年，五年前曾经罹患直肠息肉，经手术治疗后痊愈。今年8月初，老人出现腹泻，并伴着阵阵腹痛，在他处治疗10余天没有缓解，痛苦万分，辗转找到了施主任，而且一天就来就诊两次。常言道，“久病成良医”，老人非常担心息肉复发，但又惧怕肠镜检查的痛苦，反复向施主任讲述病情，重复诉说各种担忧，恐慌焦虑溢于言表。这过程中，施主任总是像对待自家老人一样，耐心倾听老人的讲述，不厌其烦地回答他的疑问，帮他仔细分析病情，进行针对性的检查，采取积极的对症措施。为安抚老人情绪，她把手机号码留给老人，嘱咐他有问题随时和她联系。看到施主任态度亲切随和，诊查专业可信，解疑细致耐心，老人总算吃下了解忧丸、定心丸。后来经过三天治疗，老人腹痛腹泻症状全部消除，人也一天比一天精神，想到自己原本准备了几千块钱打算住院治疗，结果只花了二三百元，老严内心十分感激。于是，这感人一幕就发生了。
事后，施海燕表示接过严老太爷锦旗的一瞬间，她感受到了锦旗沉甸甸的分量，这是诚挚的信任，更是深重的嘱托，自己今后一定会把群众的赞誉作为鞭策，以更优质的服务回馈广大群众，用实际行动践行一名医生、一名志愿者、一名共产党员的庄严承诺！
（沙头中心供稿）