9月12号,骨科宋泽医生拿着一张中北超市购物卡来找我,价值500元。
我一看,便开玩笑的说:“哟,宋医生,发财了,要送购物卡我,我照单全收咯!”
没想到,宋医生立时愁眉苦脸的说:“护士长,别涮我了,我正发愁不知道怎么办勒”。
我了解了一下情况,原来是30床病人及家属,为了感谢宋医生精心的治疗、热情周到的服务,送了一张购物卡给他。
宋医生怎么拒绝也拒绝不了,为了宽慰病人,宋医生只好暂时收下了。这不,犯愁不知如何处理找我来了。
我当即为宋医生高尚的情操而感动,建议说,不如自己拿500元交到病人账户上,一举两得。既接受了病人感谢的心意,又解决了退不掉卡的问题。
宋医生当即表示,这个主意不错,反正购物卡自己也用得着。
当天下午,我拿着宋医生给我的500元交到了病人的住院账户上。
骨科就是这样,一个为病人提供人性化服务、精心治疗和护理的医疗团队。让患者感受到温馨的服务、真切的关心、诚挚的祝福。
像这样的事情在云梦中医院是很常见的,一个良好的氛围是大家共同爱惜共同维护的。为医院同仁们的正能量行为打call!