【聚焦】荥阳市中医院建档立卡贫困患者就诊流程解读

门诊就诊流程

建档立卡贫困患者持身份证、贫困人口健康保障证到医院门诊一站式服务窗口确定身份后，办理就诊卡，免挂号费，因急诊到院的免急救车接送费。

我院导诊人员引导其至门诊诊室优先就诊。

建档立卡贫困患者在就诊过程中如涉及注射费、换药费，执行科室为其开具处置凭条，经门诊收费处登记、盖章后，执行科室为其免费注射或换药。

建档立卡贫困患者就诊结束后到门诊一站式服务窗口缴费检查取药。

流程：办理就诊卡→由导诊引导至门诊诊室就诊→优先就诊（如涉及注射费、换药费，可减免）→缴费→检查、取药→离院

住院就诊流程

建档立卡贫困患者经确定身份后，可走绿色通道到医院3号楼一楼优先办理住院手续，免交住院押金，签订先诊疗后结算协议。建档立卡贫困患者在住院期间无需缴费，医院免费为其提供洗漱用品。

建档立卡贫困患者住院时享受优先检查、优先取药以及优先享受双向转诊等便捷服务。

持住院证、出院证、诊断证明原件和医保卡、农村贫困人口健康保障证、病人（及领款人）身份证原件及复印件到医院3号楼一楼住院医保窗口办理出院结算手续。结算时建档立卡贫困患者住院费用经城乡居民基本医疗保险、大病保险、困难群众大病补充保险报销和民政医疗补助后，减免起付线（大人600元，儿童300元），减免住院治疗合规费用的10%。建档立卡贫困患者可享受一站式费用结算服务，在医院住院医保窗口完成全部结算。

流程：确定身份→办理住院手续→签订先诊疗后结算协议→住院接受治疗→出院结算→离院

慢性病患者门诊就诊流程

建档立卡贫困患者达到慢性病标准在我院申请慢性病鉴定可优先办理，慢性病病种鉴定标准范围内体检项目费用全额减免，经医保审批合格后发放慢性病就诊手册，当月生效。

流程：领取慢性病申请表就诊→优先办理申请手续（体检费用全免）→医保审批→发放慢性病就诊手册（当月生效）

建档立卡贫困慢性病患者持身份证、贫困人口健康保障证、慢性病就诊手册到医院门诊一站式服务窗口确定身份后，办理就诊卡，免挂号费，因急诊到院的免急救车接送费。患者到相关科室就诊后，到门诊一站式服务窗口（居民慢性病报销窗口）办理结算手续，可兜底保障报销。

流程：确定身份→办理就诊卡→就诊→报销→取药→离院