为进一步提升我院综合水平,加强医院管理,规范服务行为,促进医院科学发展,2018年9月21日,淄博市卫生计生委组织等级医院评价专家组一行17人,以李兰院长为组长,在淄川区副局长吕晓亮的陪同下,对我院进行了现场评审。
在为期一天的现场评价过程中,专家组分为院务综合管理组、医疗综合管理组、基本公共卫生组三个小组,严格按照《山东省乡镇卫生院建设与管理标准(2018年修订)——创建与评价指南》设置的评审标准与监测指标,通过查阅资料、现场督查、人员访谈、个案追踪等方法开展了详细的现场评审,从坚持医院公益性、医院服务、患者安全、医疗质量安全管理与持续改进、护理管理与质量持续改进、医院管理等十个考核项目进行了多层次、立体化、全方位的评审。
为了迎接这次等级医院评价,领导班子非常重视,研究部署评审准备工作,全院上下掀起了迎接等级医院评审努力工作的热潮。我们认真整理相关资料,对工作进行再次梳理总结,发现认识了工作的不足,进一步体会到了医疗质量与安全管理核心制度的内涵,并对今后的工作制度制定出相对完善的工作流程及整改措施。资料整理是一项繁杂的工作,在实践中,我们确实在规范管理方面进行了积极探索,着眼相互学习,注重内涵建设和持续改进,多措并举,积极迎评。
这次评价中,我们工作有亮点,也有不足。我们借此次评价为契机,查漏补缺,不断改进医院管理,保障医疗安全,围绕着“以病人为中心”使医院管理质量进一步提高。努力达到以评促建,以评促改,规范发展,持续提升的目的。