导语
如今,大中连锁跑马圈地已是愈演愈烈,县域乡村药店靠地缘优势尚能划地自保,而位于两者间的郊区药店已是岌岌可危。未来的郊区药房究竟是逆风飞翔?还是一地鸡毛!
郊区药店营销顺境与困境
郊区药店特别是城乡结合部药店在成长初期是很好经营的。那时的郊区药店谈不上什么经营思路或营销手段。买卖双方坐在药店小板凳上,聊半天吃个饭就把生意做成了。
药店不愁卖货,老百姓大多相信药店,一般有什么药就给什么药,药店唯一做的就是不断货和物美价廉。这是郊区药店门的第一个顺境时代。
随着经济发展,消费者慢慢变得理性起来。特别是买药这件事上开始成熟,进药店要讨论性价比、看看品牌价格和疗效,正当药店老板们发愁时,控销产品到了。
控销企业为了占领市场,通过营销手段拉动市场,教育药店和消费者,普及一定的医药营销和产品知识。郊区药店看着又火了起来。
控销带动的日子,郊区药店越来越多,甚至很多大型连锁药店也试探性地开始在郊区开店。郊区消费蛋糕不大,抢得人多了,市场开始下滑。
原来的郊区药店们的经营短板暴露出来:
1、没有专业经营人才。很多药店都是夫妻店或非专业出身的小连锁,没有专业人才支撑,在采购、商品、人员管理、市场运营等方面欠缺很大。
2、长期依靠控销商品或低价商品冲击市场,吸引顾客,一旦连锁进来仿效,立马败下阵来。
3、没有专业服务,单一的卖药功能严重限制了门店发展。
4、郊区药店往往在VI形象和购物环境上体验较差,又没有资金支持,慢慢变得举步维艰。
说了那么多困难,郊区门店是否还有活路?如果有的话,如何做好郊区药店运营和营销呢?
如何做好郊区甚至农村药店运营和营销?
说了郊区药店的困境。其实也有很多郊区药店做得很好。郊区药店要想做好,要学会扬长避短,形成自身优势。
1、服务优势。
俗话说强龙不压地头蛇。城镇或农村药店,顾客往往都是周围居民或村民,大家认识时间长,乡里乡亲,药店店员基本对每个顾客都了解,这是很多大型药店无法比拟的,客情长期化、固定化是既有郊区药店的基础优势所在。
2、要有商品规划。
一个药店要想长期发展,必需有商品规划。郊区药店由于运营时间较久,对历史数据进行梳理,请专业的人或机构帮忙梳理出一个商品整体规划并不难办。
只有相对有规划的品类设置,才能使采购与销售有的放矢,一方面对顾客用药有精准推荐,另一方面避免了品类冗杂形成的成本叠加。
3、经营不要单一。
可以根据门店自身特点,在中药方剂、器械店、保健品、慢病等方面选择突围,上架食品、饮料、小百货等商品扩充产品线。
4、要有一定的营销思路和方法。
面对专业化的竞争对手,中小连锁和夫妻店要发挥创业时勤学苦练、多总结多实验,掌握适合自身门店的营销知识,未来药店竞争一定是专业营销的竞争。
5、如果觉得以上经营太累,选择一家成熟运营的连锁加盟,也能达到不错的运营和营销效果。
郊区药店是在目前连锁并购环境中最后一批被波及的门店,他们有过曾经辉煌,也有过短暂低潮,现在则面临被收购或出局的危险。
即便是这种危机四伏的环境,还是有很多郊区药店做出了自身特色突破重围。
虽说大的环境趋势是连锁并购,但任何企业都会出现管理和经营半径,超出这个范围,就是郊区药店们的生存空间。
我们也相信,经历过三十年洗礼的郊区药店,经历这次竞争洗涤,一定能有很多优秀门店生存下来。
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