一片纸、一支笔,书写的是暖心沟通,一个手势、一个笑容架起的是和谐桥梁。10月8日上午,周口市东新区人民医院口腔科来了一位70多岁的特殊耳聋患者,患者不能与医生正常沟通,仅靠一张张纸条、一问一答的书写,通过医生耐心细致的沟通交流,顺利完成拔牙手术。临走时,老人露出的是笑容,竖起的是大拇指。
都说牙疼不是病,疼起来要人命!10.8日上午,口腔科接诊了一位特殊的患者,进门就见老人捂着牙慌慌张张来到科室,一头汗,齐俊闯医生发现老大爷耳聋,说话完全听不到,就试着通过书写的方式与老人沟通。据了解,孙大爷今年七十岁,耳聋有好几年了,这次牙疼的厉害,才来医院口腔科就诊。
年纪大、沟通又有困难,但是,齐医生总是不急不躁地和老人沟通,经过齐医生耐心细致的用纸条“问诊”老人焦急的心逐渐平静下来,经过检查老人的牙齿,发现他常年戴用活动义齿,导致上颌基牙Ⅲ度松动,需要拔除松动牙齿,然后与老人在纸上一句一句的沟通交流,将拔牙的注意事项等都用通俗易懂的文字表达给孙大爷,通过最简单的书写方式,最终顺利完成拔牙的全部过程。
有时去治愈,常常去安慰,总是去帮助。这是东新区人民医院所有医生的真实写照。面对不同的病人,常常想办法、或认真、或幽默的与患者沟通,在帮人治病的同时也给病人以心理上的安慰,成为患者的灵魂按摩师,这也是他们一直这样做的。
周口市东新区人民医院简介
周口市东新区人民医院是一所集医疗、教学、科研、美容、预防保健、康复养老为一体的综合性二级医院。无异地就医即时结算定点医院,城镇职工、城乡居民医保定点医院、工伤保险定点医院、东新区慢病鉴定定点医院、华侨诊疗基地。医院前身是周口市慈善总会五官科医院,2014年4月,经市长办公会议研究决定更名为周口市东新区人民医院,后经省卫生厅豫卫设准【2014】24号批准扩建为二级综合医院。其中的善缘怡养苑是市民政局批准设置的一家医养结合的医疗养老机构。
医院位于周口市周淮路与腾飞路交叉口东路南、华耀城商圈中心。医院占地一百三十多亩,建筑面积十五万平方米,总投资约6亿。主要建设门诊、病房、社区卫生服务中心、康复中心、养老护理院等设施。其中16层门诊病房综合楼两栋、康复护理院楼三栋。医院设置床位1500张,康复护理院床位3000张,周口市东新区人民医院1号门诊病房综合楼约四万平方米,开放床位500张,现已投入使用。
医院设有急救中心、内科、普外科、微创外科(腹腔镜、宫腔镜)、骨科、手足显微外科、创伤科、泌尿外科、妇产科、儿科、老年病科、康复医学科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、医学整形美容科、重症医学科、肛肠科、心血管科、介入科等科室,其中微创外科、康复医学科、耳鼻喉科、眼科是重点专科,眼科白内障超声乳化术、眼底微创玻璃体切割手术技术在我市处于领先地位。
医院拥有菲利浦超导1.5T核磁共振、16排螺旋CT、美国GE四维彩超、美国GE64排128层CT;美国GE数字平板血管造影系统;德国Storz腹腔镜、宫腔镜;奥林巴斯170电子胃肠镜、C14幽门螺杆菌检测仪;丹麦国际听力计和声阻抗测试仪、英国佳乐鼻窦钻、耳钻;德国蔡司手术显微镜、光学生物测量仪、532眼底激光仪;美国Alcon白内障超声乳化仪,美国博士伦玻切机,美国眼科光学相干断层扫描仪(OCT)日本Topcon手术显微镜、综合验光仪、电脑验光仪、非接触眼压计;日本尼德克准分子激光仪;德国赫尔曼臭氧治疗仪、德国进口椎间孔镜;日本尼罗普血液透析机;瑞士罗氏全自动生化分析仪(501)、日本希森美康全自动血球分析仪、希森美康全自动血凝仪、德国科宝尿液分析仪等一大批高精尖设备。
周口市东新区人民医院是周口市中心医院联合体,河南省人民医院、河南省肿瘤医院联合体,郑大五附院周口分院,可以双向转诊,所有医疗资源共享,所有专家都可以来我院查房、会诊和手术等。
养老院的规划有:养老区、慢病区、康复保健区。配套设施齐全,安全保障系统完善,设有定位系统、报警系统、智能信息平台,配有各种文化娱乐设施、各种康复器材,并有多功能营养餐厅,可以为不同体质的人群提供不同的营养餐和养生保健药膳。医院与养老院两院一体,一院两区:
1、养老区配有健康秘书、生活秘书、娱乐秘书。
2、慢病康复区配有保健医生、康复治疗师和专职的护理人员,入住养老院的老人,既可以享受五星级宾馆式的生活服务,又可以享受医院24小时的保障服务。如有突发病患,可得到及时救治。东新区人民医院养老院是我市老年人防病治病、保健养生、愉快生活、安度晚年的理想之所。
2017年4月12日河南省侨联会同周口市人民政府把我院定为周口市华侨诊疗基地并举行了揭牌仪式。
医院秉承“尽善心、行善事、结善缘、尚医德、精医术、重服务”的文化理念,努力打造让患者舒心、放心的百年品牌医院。
院长寄语:
我们东新区人民医院所有人心中都有一个共同的梦想,就是创百年品牌医院。我们要把“尽善心、行善事、结善缘,尚医德、精医术、重服务”的文化理念,根植于每一个人的内心深处,引领着每一个医务工作者的行为,坚守为医者的本分与天职,全心全意呵护患者健康,无怨无悔向着我们的目标努力前行。
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东100米路南(华耀城对面)