2018年10月11-12日，由国家卫生健康委医政医管局指导、健康界主办的第四届改善医疗服务全国医院擂台赛东北西北赛区总决赛在长春拉开帷幕。新疆维吾尔自治区人民医院6个案例入围决赛圈，经过激烈角逐，党委办公室申报的《“文明行医•我参与”将改善医疗服务进行到底》案例斩获西北赛区第二名的好成绩，医务部、质管部、药学部、肾病科和消化科入围的5个案例也分别获得评委嘉宾好评，创造我院参加全国擂台赛历年最好成绩。
根据第二轮进一步改善医疗服务行动计划要求，结合我院“1346”医院品质提升工程，医院计划利用3年时间，努力使诊疗行为更加安全，让患者就诊更加便利，进一步加强医患、护患有效沟通，为患者提供舒适的就诊环境，推进我区建立形成区域协同、信息共享、服务一体、多学科联合的新时代医疗服务格局，促进医疗服务高质量发展，不断增强人民群众看病就医获得感。
本届比赛我院申报案例17个，其中11个案例获“十大人气案例”，6个案例入围决赛。比赛采用选手台上演说、评审专家现场打分和点评的方法，每位选手演讲8分钟，评委点评2分钟，根据案例得分高低，排列名次。
党办《“文明行医•我参与”将改善医疗服务进行到底》案例将代表西北赛区参加11月15日在青岛举行的改善医疗服务行动全国决赛。
党办程海玲主任汇报《“文明行医•我参与”将改善医疗服务进行到底》案例
医务部门诊部王彦《缩短门诊患者超声检查等候时间》案例，以实际效果检验流程再造
质管部雷韦主任演讲《MDT模式下的医护联动防控围手术期VTE发生》案例
消化内科孔文洁《创造为更多患者服务的可能》的案例现场展示
药学部滕威脱稿激情演绎《优化药学服务在患者出院带药中的应用》案例
肾病科贾依娜西的《优化居家腹膜透析》案例，从延伸优质护理服务的角度向您阐述了更加人性化的、贴心的护理服务
文/医务部 李扬
图/医务部 李扬 党办 巴亚尔 质管部 郭阿娟
编排/王杨