【最美天使候选护士】钻研业务 精益求精——青岛市海慈医疗集团护士长 副主任护师李沂红

李沂红，1974年出生，中共党员，副主任护师，青岛市海慈医疗集团脊柱外科护士长，兼外科区域护士长。从事护理工作26年，热爱护理工作，全心全意为患者服务，乐于奉献，勇于创新，认真钻研、发挥带头作用，动脑筋、想办法带领临床护理人员为患者提供主动、全面、方便、优质的护理服务。

李沂红从事临床护理工作20多年，在护理工作中待病人如亲人，自觉践行“人道、博爱、奉献” 的红十字精神。配合医院开展“创建人民满意的公立医院”活动，以病人为中心，服务热情周到，深受病人欢迎。工作中身先士卒，兢兢业业，加班加点无私忘我。廉洁从业，诚信护理，护患关系和谐，多次获病人表扬信和锦旗；她对工作认真负责，积极主动，将自己的一腔热爱全部献给了护理事业。她所在科室——脊柱外科是青岛市第一批“优质护理试点病房”，通过8年多的实践，不断探索，改革工作模式，她带领护理团队不断丰富专科护理内涵，为病人提供专业、安全、优质、高效的护理服务，获得了广大患者的一致赞扬。走进整洁安静的病房，空气新鲜，物品有序，床单元清洁，患者卧位舒适，护士围绕患者身边，巡视观察及时，沟通宣教到位，康复指导细致，护患关系和谐。

科室工作量比较大，忙完科室工作已有些疲惫。但她丝毫不浪费休息的时间，下班后又开始检索文献，常常加班加点到深夜。记得曾经她连续工作12小时后，拖着疲惫的身躯刚刚回到家，就接到科里护士电话，一位老年病人自杀未遂，情况紧急，她用最快的速度赶回病房，经过2个多小时抢救，病人转危为安，她仍不敢离开病房，看到病人绝望中夹杂着一丝求生的眼神，她决定留下来，陪伴老人，为老人做了很长一段时间的心理疏导，看到老人心绪平稳地沉睡过去，她才悄悄离开病房。还有一次连续工作若干小时，她累病了，为了如期完成任务，她让护士为她挂上了吊瓶，继续工作。她说：在医院里常常会看到病了累了仍在工作的医生和护士，虽不鼓励这种现象，但在医护人员少，病人多，工作量大，任务重的时候，他们都选择了留在医院，留在病人身边，因为病人需要她们。

李沂红具有丰富的护理管理知识和较强的组织协调能力，善于发挥团队协作精神，积极参与护理教学、科研等活动，提高护理人员专业技能、促进护理人才成长，不断提高服务质量和服务水平，在围手术期护理中，落实核心制度，严抓护理安全，精心对待每一例手术。开展了配合脊柱关节手术的中医护理康复训练，取得了满意效果。平均每年手术1000余例，无一例护理并发症和服务投诉发生，并通过细致观察、心理评估、护理预警、防范干预等方法，成功地杜绝了多起不良事件的发生，挽救了患者生命。

她非常重视护理团队建设，成立科室三级培训组织，进行层级培训，注重培养学习型护理团队，带领脊柱外科全体护理人员钻研业务、精益求精；建立护理人员技术档案，建立完善理论和技能培训流程，鼓励和培养护士积极进取，每年外派优秀护理骨干到国内知名医院学习进修，不断提高科室护理水平。科室护士多次在省、市大赛中获得优异成绩。在三级医院等级评审检查工作中，带领全科护理人员加班加点，梳理完善各项护理工作，顺利完成了三甲检查任务。作为集团的示范科室，每年多次接待外院进修及参观交流，协助医院进行护理研究生带教工作。多次在护理学会及专业委员会授课，开展科室护理人员职业规划，激发护理人员的工作热情，提高护士工作满意度，培养高素质的护理人才。

配合卫计委开展“深化优质护理，改善护理服务”工作，作为医院首批优质护理示范病房，李沂红带领全科护理人员探讨优质护理服务理念，从被动服务转变为主动服务。护理工作如何去做才能为病人解决更多的实际问题？优质护理首先是观念的更新。对于这一点，李沂红有着深刻的感受。她在调研国内先进护理模式的基础上，广泛了解病人需求，重新设计工作流程，实施弹性排班，使环节衔接、时间效率等方面都有了显著提高。她带领护士制定了《病人自理能力评估表》、《晨晚间护理标准流程》等，临床使用效果好。具有丰富的护理知识和精湛的操作技能，护理工作精益求精，护理服务规范高效，善于将现代护理新概念、新理论及新技术用于业务实践，满足病人的需求。

开展延伸护理，在调研院前、院中、院后病人需求后，带领护理人员维护科室微信公众号，收集病人需求，项目内容涵盖科室简介、专家简介、医保办理、专病健康指导、养生保健、中医护理技术等内容，经过两年多的实践，关注量持续上升，得到了脊柱疾病患者的赞誉。

李沂红在工作中不断钻研，目前科室开展中药熏蒸、中药塌渍、中药离子导入、穴位贴敷等7项中医护理技术。2017年6月科室开展督灸治疗，她亲自带领护理人员外出学习培训，检索大量文献，在科室专业医师的指导下，研发和调整中药组方，制定和修订操作标准、流程，规范技术主治范围和禁忌症，风险防范等，改良操作方法，持续跟踪疗效，反复与病人沟通，经过近一年的数据分析，该项治疗总有效率达96%，疗效显著，病人满意度99%，得到颈肩腰腿痛病人的一致好评。记得有一天午餐时间，她已经下班，一位老年病人，手术后焦虑失眠，找到李沂红，说：“护士长，我太痛苦了，手术后腿是不疼了，但就是睡不着……”李沂红通过了解病人病情，为病人辨证施护，加班为病人进行耳穴贴压治疗，下午下班的时间，老人赶过来，握着她的手说“真感谢你护士长，我贴压之后，下午就睡了三个小时，感觉太幸福了”，这种事情数不胜数；在她的带领下，科室开展专科优势病种辨证施护和中医特色护理质量评价，为患者提供具有中医特色的康复和健康指导，2017年科室中医护理技术达到了64286例次，得到了病人的一致好评。

 她热爱本职工作，钻研业务，协助医院完成了《中医医院新入职护士培训大纲及教材》、《全国卫生专业技术资格考试中医护理专业考试大纲》、国家中管局《骨伤科护理常规》等编写任务。发表论文十余篇，《12例脊柱侧凸矫形术的术后护理》发表在《中国伤残医学》; 《心理干预对骨科创伤病人的疗效影响与观察》发表在《中国矫形外科杂志》；任卫生部医学视听教材《膝关节骨性关节炎的中医治疗》副主编；“壮骨颗粒对去分化软骨细胞再分化调控的试验研究”获青岛市科技进步奖二等奖。