【卫计动态】国家医管所专家来汉川人民医院开展业务辅导

来源: 汉川卫生健康/hcwsjs


2018年10月12日—10月14日,国家卫生计生委医院管理研究所专家杨达宽等一行8人抵达汉川,应邀在汉川市人民医院开展全面质量管理与持续改进再辅导工作。


10月12日上午


医院全面质量管理与持续改进再辅导启动会在汉川人民医院举行。仙桃市第一人民医院、潜江市中心医院、大冶市人民医院、湖北航天医院等4家医疗机构观摩代表,汉川市人民医院医疗联合体5家成员单位代表,医院全体院领导、科主任近200人参加了会议。徐之良院长首先向专家组介绍了医院的基本情况,展示了医院在医疗联合体建设、医疗质量与安全管理持续改进等方面取得的成绩,表达了自觉遵从国家标准、主动追求持续改进、提高医院可持续发展水平的强烈愿望。


随后,专家们分成综合管理组、医疗质量组、药事管理组、护理管理组、院感管理组分头对医院质量管理工作进行实地辅导,医院相关院领导、科主任,医联体成员单位代表,以及院外观摩代表陪同学习。专家组利用两天时间,走访了职能部门、临床医技药科室和其他工作场所、工作区域183科次,访谈了院领导、中层干部、医生、护士、医技人员、行政后勤人员、工勤人员和患者及家属727人次,查看了医疗设施设备523台件及病历、处方、管理文件、记录表单等278份。

辅导过程中,专家们问得亲切、看得全面、查得细致、讲得深入,不仅深挖内涵,更是将具体有效的管理工具应用和持续改进方法带到每一个检查点位,大师风范感动着、指引着、激励着医院每一个员工。


10月14日上午


国家卫生计生委医院管理研究所全面质量管理与持续改进再辅导反馈会在学术报告厅举行。专家组在会上按综合管理、医疗、药事、护理、院感顺序依次对辅导情况进行集中反馈。专家组成员对汉川人民医院现代医院质量管理意识较强、分级诊疗工作落实到位、设施设备完善、院区环境优美、干部职工精神风貌良好等方面给予了高度肯定,同时梳理汇总了检查辅导过程中发现的问题与不足,与评审的相关指标、数据进行了比较,提出了改进意见和建议,全场潮水般的掌声一遍遍地响起。


徐之良对专家组带来的医院评审标准最权威的解析、全面质量管理最精准的指导表示感谢,并表示医院将把专家留下的建议作为一笔宝贵的财富,并转化为医院下一步发展的方向,紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”的主题,不断强化内涵建设,使医院从规模效益型尽快转变为质量效益型,努力使医院各项工作更加规范化、科学化。

短短三天,全面质量管理与持续改进辅导的水准之高,针对性强,让医院全体员工和所有观摩医院代表吸收了丰富的营养,灌注了强劲的动力,留下了深刻的印象。



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