近日，重症医学科收入了一位的自杀未遂病人——韩叔，这是一个60多岁的退休职工，因糖尿病并发症双目失明，呕血原因待查。通过家属了解到，患者患糖尿病多年，自觉生不如死，一心想自杀。
收治当天患者撕心裂肺的哭喊声牵扯着监护室所有人的心，上班人员立即全体动员，心电监护，建立静脉液路，测量生命体征，随时准备抢救给药…………
但是患者情绪烦躁，极度不安，一心求死，一边要拔身上的管路，一边还扯着嗓子骂人——监护室医务人员轮番上阵，就连已经到点下班回家喂奶的护士都在言辞恳切地开导患者，这就不只是进行简单的心理安慰了，更是一种旷日持久，帮助患者建立重生信念的战争。
连续几天的护理治疗加心理战术实施，患者情绪逐渐平稳，病情好转。经过重症医学科的精心治疗，患者最终平稳出院并写了一封感谢信。
一句深深的谢谢，鼓励着重症医学科的医务人员秉承“一切以病人为中心”的服务理念,继续贯彻到医疗护理这一服务行业,使这种服务不是简单的,而是主动的、具体的。
由此可见，医学救治工作不仅仅是单纯的生物学治疗，这不能解决人们健康与疾病的全部问题,而需要多学科的整合,才有利于对病人全面和综合整体化治疗,为以系统为基础的新医学模式提供支撑,给病人提供最佳的诊疗方案。我们的出发点应是将对人、人体生命、身与心、疾病与健康的知识视为一个系统。这将大大提高病人的综合治疗水平。 为普通患者提供科学、高效、优质、经济的医疗服务，更带来了管理模式上的不断探索和完善,使病人满意度越来越高,为我院树立了良好的形象。
供稿：王建芬 编辑：彭永宾