市北区妇幼保健计划生育服务中心:全面开展为民便民服务,提升群众满意度

来源: 市北卫生计生微平台/sbwsjs

在这个属于全天下老年人的节日里,市北区各街道、社区广泛利用资源,动员社会力量开展敬老爱老活动,办实事、做好事,呵护老年人健康,积极营造敬老、爱老的社会氛围,引导全社会传承敬老爱老传统美德,增强老年人幸福感。


建体系、谋创新,力促服务升级

进一步抓好婚前、孕前、孕期、产后、儿童保健服务体系建设,为妇儿提供系统、规范的优生优育全程服务。新开展产前筛查、新生儿四项遗传代谢疾病筛查、新生儿听力筛查等一系列免费服务,免费提供婚孕前优生、产前产后筛查等25955人次,开展儿童入托体检、中医特色诊疗、亲子训练课堂等服务22727人次;针对厂企、农贸市场等人员密集地,提供“一站式”妇女病普查普治、青春期、更年期保健服务4000余人次。婚孕前保健率、孕产妇系统管理率、儿童保健管理率均较去年同期有不同程度增长。



抓规范、重细节,夯实“三项工程”

积极打造规范服务、温馨服务、志愿服务工程,从人员、技术、制度等环节入手,严格落实妇幼保健操作规范,不断加大文明示范窗口建设力度,有效提升服务质量。针对服务过程中服务对象经常遇到的一些困难,突出“温馨、体贴、舒适”的绿色服务模式,合理调整服务窗口布局和服务流程,开设孕妇材料审核绿色通道;开展服务“四个一”活动、建立“温馨驿站”爱心转角、为残疾人等特殊人群提供绿色暖心服务。积极打造 “四送七进”志愿服务载体,开展各项主题讲座、宣传义诊活动90余次,方便辖区群众获得更多的日常保健、常见病防治等健康知识和政策法规。



求实效、暖民心,让百姓得实惠

积极推进惠民工程建设,在辖区内开展儿童免费先天性心脏病筛查、低保家庭适龄妇女免费HPV筛查、孕妇免费补充多维元素、唐氏免费筛查、新生儿疾病筛查免费报销、新生儿听力筛查免费报销,以及产前筛查高风险和临界风险孕妇外周血胎儿游离DNA产前检测和羊水穿刺产前诊断免费报销等惠民服务,26922人受惠,免费总金额430余万元,对筛查出的阳性体征人群及时转诊上级医院进行治疗,切实助力妇儿健康,让百姓得实惠,不断提高辖区百姓幸福指数和获得感。


图文 │ 市北区妇幼保健计划生育服务中心

编辑 │ 市北区卫生和计划生育局宣传科

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