用我真诚服务 换您满意微笑

来源: 黄龙县中医院/hlxzyy120




10月17日一大早,黄龙县中医院党支部“天使先锋服务队”便启程赴红石崖社区开展医疗卫生结对帮扶活动。雾蒙蒙的天气,救护车沿着蜿蜒的公路顺势而上,途中穿越了能见度极低的桦树岭盘山路,感受着“山路十八弯”的惊险与眩晕,大约50分钟左右到达了目的地。

“队员们”一下车就立即挂横幅、搬桌椅、整理宣传册,将义诊前期工作第一时间准备就绪,不一会儿就迎来陆陆续续闻讯而来的群众们。擅长中西医结合的李玉玲大夫通过问诊、把脉,结合中医辨证给患者们认真细致的检查诊治。“您是不是经常口干、口苦”?“您平常总感到头晕、头痛”,“你的胃不太好,容易腹胀,尤其以下午为重”;“您经常困乏无力,尤以饭后为多,伴有腰痛腹痛”?通过脉象准确验证了患者的疾病和症状,前来诊治的患者连连点头,倍感中医把脉的奇妙。李大夫一会听诊,一会把脉,不厌其烦;一边开处方一边叮嘱患者一定要按时服药,同时建议个别患者住院治疗。她对待每一位病人都是一丝不苟,胜似亲人,以至于几个老病号一眼就认出来,脱口而出,“你就是中医院的李大夫”!



“叔叔,请坐下先歇会,您今年多大年龄”,“阿姨,您的血压比较高,一定要按时服药”,同行“服务队”工作人员有的测血压、有的写日志,忙的不亦乐乎。来自合阳探亲的彭女士由衷的感慨,您们黄龙县中医院大夫不仅看病技术好,而且服务态度也特别好!



“良言一句三冬暖”、“细微之处见真情”,面对病人,一个微笑,一把椅子,一句问候都表达了医务人员的爱心、关心和责任心,更无不倾注了黄龙中医人的点滴关爱。接诊完大批患者,已经下午一点多,正准备吃午饭,又来了3位病人,李大夫不厌其烦,又耐心细致的一一诊查。活动结束时,接诊量竟然突破30人,虽然饥饿难耐,但面对交通不便的偏远村级病人对医疗卫生服务的渴求、对黄龙中医人的信任,“服务队”的医务人员深切体会到自己给予的正是群众所急需的。看到他们满怀希望而来,面带笑容而归,所有的辛苦都化作无比的欣慰!真可谓不虚此行。活动是一时的,服务却是长久的,看似微不足道,普通平凡,难道这不是我们深入乡村所追求的最终目标吗!


图文来源:残疾人康复中心副主任 刘俊芳

编辑:办公室 程方圆