【院讯】我院全新患者服务中心成立啦！

今日，我院全新的“患者服务中心”正式运行，地点位于门诊一楼大厅。目前服务中心共有专业护理人员4名，其中护师2人，护士2人。现有自动取号机、多媒体查询机、平车、便民服务箱、手机免费充电桩、饮料贩卖机、共享纸巾机等设备。

患者服务中心树立“以患者为中心”的服务理念，积极主动、热情的为患者提供人性化、个性化、优质化的高品质服务，负责协调医院与患者及各临床科室间的沟通对接，发挥好导医护士在医患及科室间的“桥梁作用”。患者服务中心服务内容涵盖预检分诊、预约诊疗、住院转诊等手续的办理、门诊盖章、协助危重患者就诊、便民服务、志愿服务、一站式服务、建档立卡咨询、医保咨询等方面。

除了对现场就医的患者开展服务的同时，服务中心还会定期与相关科室开展义诊活动，对周边社区及乡镇提供最大的帮助。

与周边社区及乡镇开展义诊活动

努力让市民就医“少跑路、跑一次”，节约市民的时间及精力。未来，医院还将根据市民所需拓展更多的功能，给市民以更为高效、便捷、舒适的就医体验。

我院患者服务中心可全天24小时接受服务，欢迎广大患者前来咨询问诊。

联系电话：2836858

24小时值班手机：18187912581

图 | 院宣传科 

文、排版 | 院办 罗浩

审核 | 邓志勇

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