乌拉特前旗人民医院——整合优质医疗资源·构建“大健康”格局
乌拉特前旗人民医院始建于1958年,是一所集医疗、预防、教学、保健于一体的二级甲等综合医院,担负着全旗近35万人民群众及周边地区的医疗、急救任务。医院占地面积3.4万平方米,总建筑面积8.1万平方米,开放床位650张,年门急诊患者30万余人次、住院患者2.1万人次,手术近6000例。现有职工792人,科室55个。
面对严重的健康挑战,乌拉特前旗人民医院深刻认识到预防疾病大于治疗疾病,努力从过去的以“医疗疾病”为中心向以“健康”为中心转变,全方位、全周期维护和保障人民健康。
一、实施健康中国战略,全面提高全民健康水平的认识,从预防抓起
1、乌拉特前旗人民医院将送医下乡义诊活动形成常态化,免费为群众健康体检和健康巡讲。2018年上半年选派骨干医师深入各乡镇村参加下乡义诊活动32次,服务基层群众近4000人次,发放健康宣传资料、健康素养66条宣传手册1万多册。通过健康体检和巡讲宣传,做到疾病早发现、早治疗,当好群众健康“守门人”。
2、倡导全民健康生活方式大行动。通过全院医务人员的健康活动去带动、影响广大人民群众。医院职工组织成立自行车健康骑行队,倡导健康骑行、绿色生活。邀请太极拳老师指导职工打太极拳,号召周围人群积极参与。每年组织职工举行一次趣味运动会,用白衣天使团结向上、和谐奋进、健康强壮的体魄,从点点滴滴引导广大人民群众强身健体,健康生活。
3、加强住院患者健康教育,广泛开展健康宣传活动 。2018年组织开展健康巡讲185场,正确指导广大群众控烟限酒、合理膳食、疾病预防与控制、健康生活方式普及,让健康知识深入人心。通过互联网、医院网站、微信等新媒体平台,大力宣传健康知识。与当地电视台联合开创《健康前旗》栏目,通过真实的病例展示与介绍,向广大人民群众科学普及健康知识和疾病预防知识,充分提高居民健康素养水平,为健康中国建设助力。
4、将健康体检中心改为健康管理中心,为来院做体检的人员建立健康档案,对一些慢性病给予追踪指导。眼科与学校合作,给每个学生进行视力检查、建档,指导学生科学规范地保护眼睛。产科将产前的筛查作为常规必做项目,有效降低新生儿出生缺陷,并进行产前教育,建立孕妇学校,尽可能做到优生优育。
二、纵向整合医疗资源,全面提升综合诊疗服务能力,为人民健康保驾护航
乌拉特前旗人民医院与北京、区内三甲医院建立长期友好协作关系,特邀北京三甲医院的知名专家定期、不定期来院坐诊、手术和远程会诊。先后与北京同仁医院、阜外医院、天坛医院和北京肿瘤医院合作成立眼科远程会诊基地、心脑血管介入中心和放化疗中心。长期聘请包头三甲医院11名领先学科专家每周六、日来院坐诊、手术,使全旗老百姓在家门口便可享受到三甲医院专家的诊疗服务。
医院还先后与内蒙古包钢医院、内蒙古医科大学附属医院组建医联体,在学科建设、医疗技术、医院管理、科研教学、人才培养等方面进行深入务实合作,构建无缝隙分级诊疗模式,方便患者就医。
三、加强医疗质量管理,提高县域医疗服务能力,全方位保障群众健康
一是加强内涵建设,注重拔尖人才、学科带头人和医疗骨干的培养,定期选派技术骨干到上级医院进修学习,今年已选派20人分三批到台湾医院培训学习。二是引进两名三甲医院的知名专家来院工作,全面提升医院专业技术水平。三是投资400万元建设专业技术培训中心,为本院员工和全旗的医务人员提供规范化培训。系列精细化管理措施的开展,有效提升了乌拉特前旗人民医院医疗技术服务能力,多项专业技术均达到了全市领先水平,基本实现了90%患者留在县级医院诊疗的目标。
四、组建区内首家医共体,将医疗技术资源下沉,提高乡镇医院诊疗水平
乌拉特前旗地域辽阔,占地面积近1万平方公里,总人口35万,其中有20多万人居住在偏远农牧区,看病就医很多不方便。最远的乡镇医院距乌拉特前旗人民医院的距离为150公里。2016年,乌拉特前旗人民医院牵头组建全区首家医共体,为20个乡镇卫生院配置心电图机、DR机、救护车、冷链物流车及相关配套设备,将乡镇卫生院与乌拉特前旗人民医院无缝对接,使优质医疗资源和技术共享,进一步提高了乡镇卫生院的诊疗水平,真正实现了“小病留在村、一般病在乡镇医院、大病不出县”的综合医疗卫生改革目标。
五、探索医养融合发展,建设医养院,由医疗向康复健康养老转移重心
成立乌拉特前旗德馨医养中心,将3万平方米酒店改造成医养中心,医院以治疗为中心向健康为中心转移。开设床位500张。引进台湾彰化基督教医院先进的医疗管理理念,打造集医疗、养老、健教、康复于一体的新型医养院,将为全旗老年群体提供养老服务及医护保障,更好地实现“老有所医、老有所养”,促进社会和谐、健康发展做出积极贡献。
六、注重人性化管理,建设和谐医院文化
乌拉特前旗人民医院时刻秉承“思想建设医院、文化凝聚人心”的办院理念,在日常管理中,注重实行人性化管理,倡导“三管三谢”。即管好患者病情诊治,管好患者的费用,管好患者的思想解释工作。感谢患者对我们的信任,感谢患者让我们增长技术和才干,感谢患者给我们提供的医疗费用。与此同时,不断增强文化软实力,营造“医院是我家”的文化氛围,为医院的发展提供不竭的动力。把“患者满意”和“员工幸福”作为文化建设重要的切入点和核心内容来抓,一方面优化服务流程,提升医疗服务水平,让患者满意。另一方面积极开辟文化阵地,增强职工凝聚力和向心力,提升职工幸福感。组建爱心车队,遇到员工婚丧嫁娶组团到场帮忙。职工生日当天,委派专人送上生日贺卡和生日蛋糕。每年免费为在岗职工及其父母和退休职工健康体检,并建立健康档案。为生病住院职工给予住院费用25%的补贴。同时计划为本院职工建专属托儿所。
与时俱进谋发展,励精图治铸辉煌。作为县域二级甲等综合医院,在推进健康中国建设进程中,乌拉特前旗人民医院在资源整合、科学管理、医疗质量、学科建设、技术创新、人才培养、医院文化等方面取得了长足的进步和发展,多次受到上级部门的奖励和好评。连续多年被评为旗级实绩贡献突出单位、全市医院管理年活动先进单位荣誉称号,先后荣获“全国医疗质量满意、百姓放心十佳医院”,“全区卫生系统创先争优活动先进集体”、“全国百姓放心示范医院”、“中国医联体探路先锋奖”、“中国县域人文医院”、“县域医院信息化建设创新奖”。
编辑推送:宣教科//刘艳 董旭