【护理园地】将优质护理服务进行到底

外一科病区优质护理服务再上新台阶

为进一步提升我院优质护理服务水平，全面落实护理责任制，把优质护理作为护士的职责和本分，把制度从墙上请下来，变被动服务为主动服务，真正了解病人的心理需求，努力改善护患关系，提高住院病人满意度，避免差错事故发生，保证患者得到高效、全方位的护理。近期，我院外一科病区率先在全院实行住院病人全程贴心优质护理服务活动。下面就跟着小编的镜头去感受下外一科的优质护理服务吧！

入院宣教

向患者赠送洗漱用品

为患者取送检验标本

为患者收取各类检查结果

将检查结果送至患者床旁

向患者家属进行健康宣教

统一为患者取药

认真核对药物

为患者精心治疗

晨会布置安排每天的工作重点

科主任、护士长带领医护人员大查房

为患者翻身拍背

为长期住院的老年病人剪指甲

为术后患者梳头

帮助患者进行术后康复锻炼

为老年病人、活动不便的病人提供座便凳服务

护送病人出院

自从开展优质护理示范病区以来，外一科的每位护士更贴心温暖了，下病房更勤了，更能第一时间掌握病人病情变化与生活需求了，并形成了更好的团队文化与工作氛围。护理服务更加规范，走进病房你会感到点点滴滴的变化：护士们精神饱满，笑容可掬；患者感觉到护士随时的关心，“叔叔、阿姨”的叫个不停，“给您梳梳头，我扶你下床走一走吧！”患者及家属看在眼里，感动在心里。 

这段时间以来，科室好人好事层出不穷，精彩亮点比比皆是，护理满意度提高了，一张张康复的笑脸，一声声真心的感谢，包含着护理工作无数艰辛的付出。多少护士加班加点，迎晨曦而来，披星月而归，多少护士把委屈和责难埋在心底，把满意和微笑留给患者，她们正用一言一行谱写护理优质服务的新形象。

为患者营造一个温暖、舒适、温馨、和谐的就医环境，孟州市中医院全体护理人员愿全心全意为患者提供全程、全面、优质、贴心的护理服务，有决心，有信心将优质护理服务进行到底！