新和县人民医院召开第三季度
公休座谈会
为进一步构建和谐医患关系，提高医疗服务质量，更好的为广大患者服务，2018年11月7日上午12:30，我院在门诊楼四楼会议室召开了我院第三季度公休座谈会，党支部书记、副院长库尔班·莫米西主持会议，院领导班子成员、各职能科室负责人及各科住院患者家属代表共80余名参加了座谈会。
座谈会在平和亲切的氛围中开始，库书记首先代表医院感谢各位患者及家属选择在我院就医，并简要介绍了我院的基本情况。参会患者与家属代表就住院期间的亲身体会和所见所闻畅所欲言，各抒己见；病人及家属对医院建设、医疗服务、医疗行为、收费价格、医疗新技术新业务、便民服务措施等都比较满意，他们对医护人员辛勤的工作、热情的态度、优良的医疗服务给予了充分的肯定，但同时还反映了就医期间遇到的一些实际困难和问题，对医院管理、服务态度及环境卫生等方面提出了一些意见和建议，各位院领导及职能科室负责人认真听取了他们的意见和建议，作了记录，承诺尽快改进落实，广大患者在医院得到更好医疗服务。座谈会上库书记针对提出的意见建议，提出整改要求：就病友反应的问题分为三类，就如何落实，分别提出了要求，并责成督查办督促检查。
新和县人民医院通过召开公休座谈会这种形式，及时征求患者及家属的意见建议，查找医院工作中存在的不足，以便更好地为患者服务。