自我中心成立以来，一直实行乡、村干部上门入户方式收缴参保基金，这一方式的缺点是工作成本高，信息准确度低，资金不安全，引发的矛盾和纠纷较多。为解决这一问题，2017年我县与工商银行以及泰阳医保信息系统合作，研发了银行系统与医保系统对接后，通过银行柜台、个人网上银行、自助智能设备、手机APP、手机扫码等渠道自主缴费。这种方式适应了时代需求，减轻了工作压力，方便了居民参保，特别是外出务工人员参保。确保了信息准确和基金安全，深受居民特别是年轻一代居民的普遍欢迎。
麻阳城乡居民医保中心实施健康扶贫“一站式”结算工作以来，狠抓健康扶贫“一站式”结算工作的落实。通过部门协作、资源整合、环节优化、数据共享，打破信息壁垒，让数据多跑路，让群众少跑腿。切实减轻了参保患者垫资跑腿压力，提高了经办效率，提升了贫困户就医体验和政策获得感。使贫困群众真正享受到高效、便捷的健康扶贫政策。我中心被怀化市评为“2017年行业扶贫先进单位”。
这两项工作取得的成果突出，成绩喜人，吸引了多个县市兄弟单位来我县学习。
2018年4月3日，会同县来我中心学习交流医保工作
2018年4月11日，靖州县来我中心学习交流医保工作
2018年4月18日，中方县来我中心学习交流医保工作
2018年4月26日，临湘市来我中心学习交流医保工作
2018年4月27日，吉首市来我中心学习交流医保工作
2018年5月15日，湘乡市来我中心学习交流医保工作
2018年5月22日，沅陵县来我中心学习交流医保工作
2018年5月31日，古丈县来我中心学习交流医保工作
2018年6月5日，怀化市鹤城区来我中心学习交流医保工作
2018年6月5日，洪江市来我中心学习交流医保工作