暖心|把“爱”写在患者心坎上

巨鹿县医院护理部主任闫立娟一到病房就开始忙个不停，给病患者打针、吃药，虽然已经升为了主任，但她在这样的“小事儿”上边依然亲力亲为。护理的工作事情比较繁琐，闫立娟每天早起晚归。她说，做护士既要态度严谨，更要心怀仁爱，患者来看病，“我们不仅要治人，还要医心。”

闫立娟家里七代都是医生，小时候，很多人来家里看病，闫立娟说，她从小就见多了生病的痛苦，所以十分了解他们的想法。21年前，闫立娟到医院上班时，母亲曾经叮嘱她：“人在生病时更需要他人的关心和照顾，你一定要对病人好，就像对待自己的亲人一样。”从护士、护士长，再到护理部副主任、主任，“对病人好”成为她21年来的工作信条。

巨鹿是国家级扶贫开发重点县，一些贫困患者一分钱掰成两半花，来住院时，有的连卷手纸都不舍得买。闫立娟经常自掏腰包为他们救急，还把鸡蛋、水果和炖好的肉汤带到医院，送给病房里家庭困难的患者。

南花窝村一位20多岁的肾衰晚期患者住进医院，患者60多岁的老父亲为了省钱，天天馒头就咸菜，有时偷偷在走廊里哭。闫立娟见了，塞给老人200元，推心置腹地劝说，还连续20多天为父子俩买饭。患者临终前，含着泪拉着她的手说：“闫姐，您是好人！俺谢谢您！”

2011年年底，正是病患住院的高峰期间，护理部的人手比较少，而任务比较重，加班就成了在平常不过的事，可就在12月16日，闫立娟下班回家发现脸有些不对劲，赶紧去医院，诊断结果出来后，显示是面瘫。脑袋不能转动，就连说话都十分的困难，但即使是这样，她仍然坚持着把工作安排稳妥，这才安心去进行治疗，病情稍微好转一点，她又赶紧投入到工作中去。

接下来的治疗，为了节省住宿的时间，闫立娟每次去外地看病都会选择夜间出发，第二天上午治疗。她说，这样就能早一些回到工作岗位。

2016年，闫立娟39岁。这一年她怀上了二宝。因外出考察学习，每天奔波，身体出现异常。回来后，被确诊为胆汁淤积综合征，必须马上剖腹产终止妊娠。儿子出生时才3斤7两，愣是在保温箱里养了22天，她也哭了22天。即便如此，她还在病床上安排工作，儿子一出满月，又回到岗位。对于一双儿女，她这个妈妈满心愧疚。有一年县里表彰闫立娟，颁奖时，主持人让她丈夫上台说几句，丈夫未开口泪就止不住地往下淌，哭了半天说了一句话：“谁让她是护士啊，家人知道她爱这份工作，理解……”

2012年，巨鹿县医院创建二级综合医院。完善护理制度、重构工作流程……闫立娟根据医院实际，一条一条对照评审标准，结合自身工作经验组织培训，让全院护理工作更加系统化、规范化。

“一个人的努力是加法，一个团队的努力是乘法。”2014年，闫立娟全票当选护理部主任。在她带领下，巨鹿县医院护理团队业务水平不断提升，多次在省市技能竞赛中获奖。

闫立娟发起成立巨鹿县护理学会，为全县护理工作搭建起共同进步的平台。她走遍全县10个乡镇卫生院和数十个基层诊所，开展技术帮扶、业务指导。她还在全市县级医院里首推移动护理信息系统上线应用，省市专家给予高度评价，第三方患者满意度测评达到98.87%。将县医院的护理服务延伸至村镇，闫立娟积极申请加入中国南丁格尔志愿服务总队，并和团队成员利用节假日，进村入户搞服务，长期义务照护23户行动不便的家庭患者。寒来暑往，她们把服务送到患者心坎上，用爱心凝聚起社会正能量。