导读
2018年已进入倒数阶段，这一年，中国制药装备行业又取得了新的进步。不仅制药装备的技术水平逐渐接轨国际，很多企业也在技术、市场两手抓。而从近期几场大型制药装备展会的举办情况来看，国内制药装备企业以及产品都有一些亮点可寻。
新技术、新产品定位中国制药装备新未来
没有新技术、新产品，中国制药装备行业就没有新的活力。随着国家鼓励医药创新政策的发布，制药装备企业对产品和技术研发的投入比例也日趋扩大。有制药装备企业负责人在接受中国制药网采访时表示：“医药行业最大的污染源其实是人，我们在整个创新过程中，最关键的一点，就是解决人的问题。”
因此，在智能化浪潮的推动下，制药装备已不仅仅是信息的孤岛，而是连线、连片的，并且真正发挥了整体作用。在行业展会期间，许多海内外参展观众对中国制药装备的创新都表示惊叹。以中药包装设备为例，有企业就将智能理念融入其中，用“机械手”代替人工进行包草。
“当我们产品展示出来，特别是包草的那款设备，几乎所有客户都感到惊讶，他们发出感叹，觉得怎么能用这种方式进行生产!”该企业总经理说，客户没想到中药包装设备能融入智能化技术，“他们肯定了我们的创新产品，对我们来说将有更大的信心去研发产品!”
正是有了这些新技术、新设备的诞生，中国制药装备才能被更多的人所认可，企业也会有更大的动力和信心去研发和创新。若在此趋势的影响下，中国制药装备的未来也会变得更加光明。
客户需求为制药装备带来新思路
客户需求一直都是制药装备企业重视的关键因素。很多制药装备企业在接受中国制药网采访时都或多或少地提到了客户需求，他们认为，客户提出的产品需求，包括服务需求都是宝贵的产品研发和企业发展的新思路。针对这些需求，企业会进行修正和完善，从而让更多高端的设备产品投入到市场中。
有企业就结合客户需求做了很多开创性的工作，比如一制药装备企业研发生产的全自动配液系统。该企业凭借多年的经验，根据工艺和客户需求，研发出了全自动配液系统，并在智能化趋势下，解决了目前手工填写记录的行业痛点，为客户创造价值。
而为了让客户更满意设备产品和服务，一些企业还会对客户提出的个性化需求、工程方案进行反复认证，并和客户相互沟通。“我们希望，客户拿到的产品就像工艺品一样，因为客户要求的价值，也是我们今生不懈的追求。所以我们一定要满足客户的价值。”一制药装备企业负责人说。
客户需求为制药装备企业带来了开创性的思路，这些思路能够帮助企业有针对性地研发和生产设备，企业也能为客户带来满意的设备产品。
周到服务展示现代制药装备企业面貌
由于国内展会知名度的提升，海外参展观众的参与度在各个展会上都有所提高。这些国际参展观众的融合，不但显示了展会的国际性，还反映了国产制药装备正逐渐被国际所认可。不过，除了产品，一些企业的服务也在彰显现代化制药装备企业的新面貌。
有企业副总经理就告诉中国制药网：“我们除了用产品，还要用服务给客户带来满足感、信任感和安全感。也正因如此，我们的品牌形象得到了很多新老客户的信赖。”从各大展会的现场可以看到，很多海内外参展观众都在企业展台上与展商沟通、合作，以此实现新商机。
另有企业透露，国际市场所呈现的机遇让很多国内制药装备企业积极进行布局，为将更多优质的产品和服务投入到海外市场，一些企业已经在着手在海外建立新公司，并借助相关平台，进行产品的线上销购，为客户提供更周到的服务。
在现代化制药装备企业的发展过程中，仅仅靠产品还不能圈住客户，周到的服务已成为诸多制药装备企业重点发展的因素之一。可以预见，随着行业的快速发展，企业的服务也将越来越人性化。
图文来源：中国制药网
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