【编者按】文峰街道三里桥社区地处扬州市东南片区，是一个以扬州亚星客车厂等单位宿舍区构成的家属院型社区。社区居民中60岁以上老人约占辖区人口的40%，空巢化比例更是高达55%，是一个人口超老龄化社区。自去年年底以来，在市、区卫计委的指导下，三里桥社区以“新家庭计划—家庭发展能力建设”项目为抓手，加强组织领导、加大宣传力度、提优促强品牌、深化区域协作，谱写了新时代家庭能力发展的新篇章，相关经验及做法发表在2018年10月30日《中国人口报》基层版。
近年来，江苏省扬州市广陵区文峰街道三里桥社区高度关注家庭发展能力建设，不断提高群众的满意度和获得感，2018年被确定为“新家庭计划——家庭发展能力建设”省级试点。
拟养老院：让老人享受便捷服务
“动动手指，就有人及时上门服务，真是太方便了！”社区居民许永康想请养老服务员上门清洗床单、被套，于是打开手机，点击社区“虚拟养老院”配套APP家政上门服务，很快就有人接单了。许老平时独居，腿脚不便，但自从有了手机上的社区“虚拟养老院”，很多需求能及时得到满足。“在线下单方便，服务项目也多。服务员上门服务，一边干活一边还会跟我聊聊天，生活也丰富了。”许永康说。
今年，三里桥社区依托社区综合为老服务中心，将老年人养老需求与社区智慧信息平台相衔接，将分散居住的老年人信息全部纳入互联网信息系统，并整合社会上的养老资源，围绕老年人需求，为居家老年人提供多种线上、线下服务。
社区“虚拟养老院”目前的服务对象，主要为65周岁以上的独居空巢老年人和经济困难的失能或半失能老年人。采集相关信息后，社区为符合条件的老年人免费提供智能健康监测手表、APP安装以及24小时远程健康监护、电话问候、基础体检等免费服务，老年人还能根据自身需求定制付费服务。“虚拟养老院”虽然没有一张床位，但通过电话、网络接到老年人发送的需求指令后，平台便会立即联系专人为老年人提供便捷的上门服务。信息平台还能实时更新老年人的位置和每日基础体检情况，其子女能在第一时间通过手机查看，随时了解老年人的状况，也能为父母订购送餐等服务。
科学健身：激发家庭活力
这天傍晚，社区居民沈萍在家附近的全民健身指导站——渡江南路90号大院，正领着居民们开心地跳广场舞。“我们自己组建的舞蹈队入选参加在扬州市举行的重要活动的暖场表演，这阵子，大家都在指导站老师的指点下抓紧排练呢。”沈萍高兴地说。为了不断满足居民对全民健身的需求，社区艺术团、俏夕阳广场舞队、威风锣鼓队、棋牌活动队、姐妹舞龙队等10多支社区文体队伍相继建立，满足了不同居民的个性化文化需求。其中，仅俏夕阳广场舞一支队伍就吸引了200多名社区居民参与。威风锣鼓队、社区艺术团多次荣获市、区各类文艺比赛大奖，成为社区流动的“文化名片”。动起来健身锻炼、文起来琴棋书画、乐起来公益慈善，只要你愿意，总能找到适合自己的兴趣伙伴。连续举办五届的社区家庭文化节每年10月定期举办，已经成为展示家庭风采、塑造文明形象、激发社区活力的文化窗口。
中央厨房：解决“吃饭难”问题
三里桥社区地处扬州市东南片区，这里既是芳华已逝的老工业区，也是旧楼林立的老小区，更是老年人集聚的老龄化社区，老年人占到社区总人口的40%以上。“吃饭难”是困扰老人特别是高龄、空巢老年人的最大难题。由于行动不便，很多老年人一日三餐只能勉强将就，甚至一些人“一锅粥”将就一天。社区定下一个目标，一定要想方设法让老人们吃上营养可口的热饭。
去年8月，文峰街道首家社区中央厨房建成投入使用，建筑面积约140平方米，分为餐厅和厨房两个区域，配备了专业餐厨设备、送餐车和网络订餐支付平台，服务范围涵盖文峰街道及周边区域，提供一周七天的中餐和晚餐服务。
“价格很实惠，只要10块钱一顿，营养又放心。”刘世宽老人今年85岁，老伴去世3年，有了社区中央厨房以后，自己再也不必为每天吃饭问题发愁了。
在解决老年人吃饭难题的基础上，社区还聘请扬州大学旅游烹饪学院彭景教授作为业务顾问帮助社区中央厨房设计营养菜谱，让老年人吃出营养和健康，享受幸福的晚年生活，最终实现社区中央厨房健康可持续发展。
社区学堂：关注青少年成长
青少年儿童除了在学校读书和在家庭活动之外，大部分课余时间和节假日都在社区中度过。组织好社区教育是青少年儿童素质教育的重要组成部分。
“‘从百草园到三味书屋’社区青少年国学文化推广项目”是社区2015年申报的青少年公益创投项目，通过开设社区青少年国学馆，组织青少年及家长通过传统礼仪培训、亲子教育等方式，运用“节奏诵读”“礼乐教化”等教学方法，让青少年学生在传统文化中获得滋养、快乐成长、健全人格、增进亲子关系，从根本上扭转家庭教育能力不足，帮助他们步成长为中华传统美德的传承者和中华民族伟大复兴的接班人。
针对孩子放学后无人监管和教育的问题，社区开设了“四点半课堂”，招募志愿者免费为社区的孩子们提供作业辅导、兴趣培养等服务，竭力为孩子们提供一个安全积极的学习交流平台。
姚敏君 王莹 林勇