2018年11月2-3日,在美丽的洱海湖畔,昆中药培训部为期一天半的《课程设计与开发》高效圆满结束了。
昆中药培训部自组建以来,始终承担着整个公司内部及客户端多样化的培训需求。在当前快速发展的医药环境下,“昆中药-1381”全新品牌形象及昆中药智能制造的双双升级的一年,同时为了更好的承接昆中药“文化引领,五维增值服务”模式的推进,都对培训部提出了更高的要求。
面对这样的市场环境变化,培训部特提出了此次培训内核提升计划,目的在于三个方面:1,加强企业自身培训部的能力提升与潜能开发;2,为企业员工提供较好的培训和最快的成长;3,为医药连锁企业提供更专业,更有效的培训课程。
•《课程设计与开发》
如何用科学的方法梳理、提炼、总结相应的知识和技能?
通过《课程设计与开发》的学习,来共同开启不同培训受众心中的那把锁吧!
• 品牌中心总经理闫立荣女士致辞
“今天来学习此课程,各小组都带着相应的课程目标,最终目的是要通过一些好的方式,课程设计来推动未来的培训开展,课程开发是其中一个重要环节。当课程开发出来后,如何去讲授,也是我们要去学习的。只有将我们学习到的东西运用到实际工作当中并取得成果才能体现此次培训的效果,实现此次培训的目的。”
• 授课讲师:王宝
在老师的引导下,学员们通过4D模型,并结合成人学习的特点,结合ASK理论,从知识、技能、态度三个问题出发进行分析。在明确提升目标的的前提下,加上受众分析和资源条件分析,形成培训建议,为课程设计提供了依据。
同时通过目标分解,结构搭建,要点提炼,形成整个课程的结构框架。
其次,根据结构框架,对应相应的内容要点,学习方式和课程课时,形成课程大纲及讲师手册。
• 课堂讨论及演练现场
• 结果呈现—三个课程初稿完成
《顾客投诉处理》
《冬季常见系列疾病的诊疗—咳嗽》
《拜访技巧》
学习不但在于学,更在于应用。通过这次《课程设计与开发》的学习,学员们对课程设计有了系统深入的了解,期待未来的课程开发与实际运用。未来培训部也会持续的提供相关的课程来完善昆中药的培训体系以及促进行业培训人才培养,更好的为客户端提供有效的课程。
文|田洪睿
编|余思源
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