崂山区实施品质提升工程 增强群众健康服务安全感

来源: 青岛卫生计生官微/qdwsjsgw


2018年,崂山区坚持以品质管理为抓手,全面提升医疗服务质量规范化品质、精细化品质和现代化品质。

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提升综合监管规范化品质。

 不断提升一线卫生计生监督服务水平,共监督检查单位1797家(次),查处违法案件87起,处罚金额34.25万元。圆满完成上合组织青岛峰会、省运会、“中高考”等重大活动公共卫生安全和医疗保障112次。推进群众审批“零跑退”,实现“一窗式”受理和审批事项“马上办”,为320余家公共场所创新提供承诺制服务,1120余服务对象提供医师护士注册变更、中医诊所备案等“一次办好”服务,200余家医疗机构“只跑一次”通过校验。

2
提升医疗质量精细化品质。

 以质量为核心,抓住院内感染、医疗废物管理等重点,坚持每年开展2次全区医疗质量检查,完善医疗安全长效机制。加强合理用药指导监管,采取集中处方点评和现场点评相结合方式,审核处方 6万余份。面向社会开展医学急救知识培训20余次,应急宣传教育活动25次,受益人群达1万余人次。新增急救站点1处,为地处较偏远的基层医疗机构和人员密集场所配备全自动体外除颤仪,解决社区居民“急救最后一公里”问题。

3
提升中医药现代化品质。

 推进国家中医药综合改革试验区建设,创建沙子口街道中医药特色小镇,建成市级中医药文化宣传教育基地1个。举办“中医药文化节”、“三伏养生节”和“膏方节”等活动,开设“骨刺病门诊”、“颈肩腰腿疼门诊”等特色门诊及耳豆压穴、小针刀等特色诊疗,开展艾灸、推拿、拔罐、刮痧、放血疗法等近20项中医药适宜技术。新增4家中医特色卫生室,1家中医特色社区卫生服务站和1家国医馆。“名老中医工作室”专家基层坐诊近200次。完成中老年人中医体质辨识1.5万余人次。

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