【学习心得】赴台州市第一人民医院学习心得（陈海清）

2018年11月11日至17日，在医院领导的精心安排下，由刘元刚院长带队，我与其他13名同事一起，赴台州市一医进行了为期一周的学习培训。感谢院领导给予我们这一次学习的机会，感谢台一医的领导和同仁给予我们热情的接待及毫无保留的指导。

学习模式：上午到手术室学习，下午由医院老师集中授课培训，最后一天抽空参观了供应室。

学习收获：

上午到手术室与王飞筠护士长进行了4天的交流，学习了她们的人员管理和培训，护理安全方面的管理，仪器设备的管理及维护，各类药品的管理，手术器械的管理，手术室内外环境的管理等等，也确实感受到了我们与台一医的差距，还有很多自身能改进的地方，这将是我科下一步努力的方向。

下午丰富的课程培训，也让我进一步受益，让我明白了什么是发展的根本，就是在有执行力，做实事的基础上，还要有创新的理念和奉献的精神，初次踏入管理层面，我还有许多需要学习的地方，每天学习一点点，每天进步一点点，为医院发展尽到我的绵薄之力，足矣！

最后一天，参观学习医院门诊及各窗口“一站式服务”，让我感受到现在已然是一个信息化时代了，要提高患者服务满意程度，就要跟上步伐，重视并协助做好医院信息化建设。

科室护理下一步的规划：

一、构建科室护理文化，我坚信深入人心的科室文化，可以增强护理人员之间的凝聚力，以及做事的积极性，能够让员工对科室产生深厚的感情，自觉地为科室发展助力，当然这不是一件短期就可以做到的事情，还需我们持续不断的努力。

二、争取培养3-4名科室护理骨干，挖掘中间力量的潜力，采用激励机制，让她们参与到管理层面中来，带动新同志，从而增强全科护理人员的专科实力，达到事半功倍的效果。

三、加强人员外出学习，带回更多新的知识和理念，助力科室发展。当然这一点希望得到院领导的帮助与支持，万分感谢!

四、求助于信息科，优化我科手麻系统护理相关内容，把护理人员从人工统计中解放出来，更多的时间还给医生和患者，做好质量建设。

五、最重要的一点，就是脚踏实地，认真总结我们原有的不足，一点一点做出改进，这将是我近期工作的重点，就不一一列举了。

最后引用一段郑书记的话：管理是一种意识，一种观念，是一种态度，一种文化，我深知在管理的路上，需要学习的太多，我愿意把此次台州之行的所感所获带回医院，和所有的同事从“小”做起，从“细节”做起，做出我们医院“小”的精彩。