11月2日，中国质量领域最高荣誉“中国质量奖”颁奖仪式在北京举行，羚锐制药凭借“以‘精准用药、造福人类’为宗旨的质量管理模式”荣膺中国质量奖提名奖。
据悉，中国质量奖是由我国政府部门组织评选的最高质量类奖项，具有权威性和公正性，由原国家质检总局提出、国务院批准设立，经自愿申报、形式审查、材料评审、专家审议、陈述答辩、现场评审、评选表彰委员会全体会议投票、总局局长办公会审核等环节产生。评委会还会对参评组织开展网上舆情大数据监测和分析，将市场的选择和群众的口碑纳入评审环节。
该奖设中国质量奖和中国质量奖提名奖两个奖项类别，每两年评选一次，旨在通过表彰质量典型，提升全社会质量意识，引导全社会树立追求卓越、崇尚质量的价值导向和时代精神，向全世界展现“中国质量”的最高水平和“中国管理”的最新成就，对外输出中国的文化和价值观。
在羚锐，公司始终牢固树立“质量是企业的生命”的理念，坚持诚信立业，“精准用药，造福人类”的质量文化，以“一中心、三降低”（一中心：以药品质量风险管控为中心，三降低：降低药品副作用、降低患者负担、降低社会潜在风险）为原则，在多年经营中形成具有自身特色的“三力”（产品力、创新力、公益力）质量管理模式，产品质量不断向优质、高端迈进，质量经营能力持续提升。公司获得全国中药系统先进集体、省长质量奖等多个国家及省部级奖项。
在质量信用方面，公司建立了内部质量信用档案和产品质量信用信息记录，以药品出厂质量合格率和市场抽检质量合格率为质量信用评价指标，近年来实现了药品出厂质量合格率100%、市场抽检质量合格率100%的双百目标。公司连续多年获得“全国质量诚信标杆典型企业”“全国产品和服务质量诚信示范企业”“全国质量信得过产品”“河南省AAA级企业信用证书”等荣誉。
在创新体系建设上，公司坚持以创新求发展，以创新求效益的精神，坚持走科技创新和中药现代化之路，形成了“工程技术研发体系”“在产品种质量标准提高体系”“工艺技术研发体系”为主导的三位一体创新体系，设有北京药物研究院、美国药物研发中心两个与国际接轨的科研机构，依托新药研发平台、外用制剂技术平台、口服制剂平台和大健康产品平台，构建了精益高效的创新团队，为企业可持续性发展奠定了坚实基础。
公司始终遵循“持续改进，精益求精”的卓越管理理念，建立了以标杆管理为核心的改进目标、以卓越绩效模式为框架的改进模式、以质量管理工具为中心的改进方法的三位一体的改进管理体系。公司的改进与攻关系统由公司级、部门级和班组级三级组成，公司级为引领，部门级为核心，班组级为基础，分层协调管理的同时，充分发挥部门级和班组级的主观能动性，做好上下协调和互动，均按照PDCA循环实施。为给消费者带来更好的服务，公司建立并不断完善顾客满意度测评体系，定期开展测评，对测评结果进行分析，发现改进机会，始终将“顾客满意”、“顾客零投诉”作为质量绩效评价的一项重要指标，持续为客户创造价值。
第三届中国质量奖提名奖的获得是对公司实施全面质量管理和“羚锐”品牌建设的最大肯定。目前，公司已形成产、学、研一体化的产业链条，实现了科研成果迅速转化、创造效益、持续投入的良性循环。在未来的发展中，羚锐将进一步加大科研投入，增强自主创新能力，不断提高企业核心竞争力，为消费者提供高质量的大健康产品，为我国中医药事业发展作出积极贡献。（文/石磊）