创新优质服务,展现工作亮点-吉木萨尔县人民医院开展护理点亮工程工作汇报

来源: 吉木萨尔县人民医院/jmsxyy

11月16日下午,吉木萨尔县人民医院护理部组织召开了“2018年度护理亮点工作汇报会”,副院长刘红旭参加汇报会,会议由护理部主任李美丽主持。

此次汇报会,是护理部按照《优质护理服务示范工程》计划进行的一项工作,也是为进一步改善医疗服务行动计划而开展的一次互观互学活动。

19个科室护士长,制作优美的PPT,并图文分析、展现,汇报了科室在护理方面的亮点工作。

汇报会上,各科室护士长通过PPT的形式向大家展示“科室优质护理服务”的成果及亮点。护理团队根据科室的实际情况,围绕“人文医学”的理念,紧靠病人的需求,采取了不同的措施和方法加强服务意识,改进服务流程。各团队素材生动、内容丰富,精彩纷呈的汇报,体现了“以病人为中心”的服务理念,也体现了护理人员工作中的能动性、前瞻性及开创性,展示了我院护理人员的天使风采!经过角逐,11个护理团队脱颖而出,将代表护理组向全院做汇报。 

院领导根据实际,一一点评科室的亮点工作。

此次汇报会,不仅是对本科室“优质护理服务”活动的阶段总结,更为其他科室的护理人员提供了很好的学习及借鉴素材,让我院的护理工作者更加坚定信心,进一步深化“以患者为中心”的服务理念,善于在护理工作中发现问题、思考问题和解决问题,互相借鉴,互相促进,为病人提供“优质、高效、便捷、满意”的医疗服务,强化主动服务意识,营造出一个良好的护理服务氛围。