9月29日，新一期的昌吉州政府网、吉木萨尔县政府网“在线访谈”活动如期举行，吉木萨尔县人民医院院长张学胜通过“原创视听”演播室，做客昌吉州在线访谈栏目，围绕吉木萨尔县人民医院医疗发展同广大网友展开交流。

主持人与张院长就我县医疗建设，围绕吉木萨尔县人民医院医疗发展，在提高医院医疗质量方面的措施同广大网民进行交流。

张院长介绍吉木萨尔县医院在提高医院医疗质量方面的措施

访谈实录

“县级公立医院改革确实从各个方面给老百姓带来了实惠，大家感受最直接的就是药价下来了，来院就诊等候时间减少了，住院比以前更方便了。”院长在“在线访谈”栏目时说，作为吉木萨尔县实施公立医院改革的试点单位，县人民医院以推进公立医院改革试点工作为主线，全方位落实惠民利民政策，为群众提供坚实的医疗保障。

【张学胜】质量与服务并重是医院生存发展的根本，评定医疗服务的基本指标是:患者的满意度.因此,满意水平是治疗效果和期望值之间的差异函数,如果治疗后的效果低于期望值,患者就不会满意;如果治疗后效果与期望值匹配或超过期望值,患者就满意或高度满意.基于这样的认识,我院始终将服务作为中心工作常抓不懈,使之不断提高、不断完善,逐步形成了一个服务体系,在改善医疗服务、满足病人需求方面取得了一定成效。

大美新疆，幸福北庭。在这片美丽富饶的热土上，吉木萨尔县人民医院已经走过了66个春华秋实，见证者北庭古城医疗卫生事业发展的重任，医院始终秉承着“崇尚、厚诚、博学、责任”的院训精神，坚持“服务立院、人才兴院、创新强院、文化筑院”和“以病人为中心”的办院宗旨，在今后，在院领导班子的带领下，医院在北庭大地现代医学发展中将传承发展，锐意进取，尤其要在医改工作中立足实际，勇于创新，以进一步改善医疗服务行动计划为契机，在解决患者就医过程中最关心、最直接、最现实的利益问题上，探索出一条新路。