危急值,超敏肌钙蛋白较正常值高出近5倍!!
不久前,当检验科的工作人员看到这一数值并确认该患者的血样标本采集、送检及检验过程均无误后,第一时间将危急值信息报送至首诊医生及门诊部。
这是一位心内科患者,该项指标超出正常值数倍不排除患者有急性心梗的可能!
接到电话后,我院门诊部工作人员立即开始寻找病人。拨打患者预留的电话提示空号!工作人员只得抱着一丝希望尝试拨打了几个与之相临近的号码,结果令人失望,对方均表示并非该患者。
无奈之下,工作人员只能求助“110”!公安部门接到电话后,了解到事态紧急,立即积极配合帮助寻找。所幸该患者身份证信息正确,公安干警联系到患者后通知其来院。患者随后在我院心内科住下,经过医护人员的精心救治最终转危为安。
患者表示,若不是医院工作人员这番努力寻找,她假如次日再来取报告,后果不堪设想……
上述这名患者,正是由于在来院挂号就诊时,留下的个人信息不属实,才险些酿成大祸。这并不是个例。一旦出现危急状况,如果患者留下的是错误信息,很有可能会错失最佳救治时机。因此——
实名制挂号就诊很重要!!
实名制挂号就诊很重要!!
实名制挂号就诊很重要!!
……
为了避免这种情况的发生,切实保障患者的权益,我院从2019年1月1日起将正式全面实行门诊实名制挂号!
实名制挂号就是患者在医院挂号就诊时,必须使用证明本人身份信息的证件实名办理,同时提供有效的联系方式。
证明本人身份信息的证件:二代身份证、社保卡、医保卡、驾驶证、户口簿、出生医学证明、军官证、护照、港澳通行证及其他包含本人身份信息的证件。
保证患者就诊信息的完整性、真实性、唯一性和连贯性,有助于患者医疗安全。确保医务人员对具有正确信息的患者实施正确的诊疗,如挂号、检查、治疗、手术等。
为具有危急值的门诊患者抢救提供便利。门诊实名制的患者出现危急值时,医院能够第一时间联系到患者,便于患者的救治。
为复诊或再次来院患者的诊疗提供便利。由于既往信息的存在,患者或工作人员不需重复录入信息,减少了患者的挂号等候时间。
有助于患者开启预约诊疗新模式。
为患者费用结算提供便利,也为健康医疗大数据和人口健康信息服务体系作贡献。
有利于打击号贩子,维护患者的合法权益。推动社会诚信建设,杜绝骗保行为。