精诚服务赢得感谢 拒收红包彰显医德！

近日，唐山市中医医院西院区肿瘤科于倩医师拒收患者家属红包的事迹被传为佳话，以实际行动诠释了新时期的医者仁心。

在唐山市中医医院西院区肿瘤科12床住院的70岁患者冯某是卵巢癌晚期，刚入院时病情就很重，大量恶性胸腹水导致年迈的冯某呼吸困难、腹胀，彻夜不能睡眠，痛苦不堪。

于倩医师便为冯某穿刺引流右侧胸腹水，期间，管路多次因积液中掺杂坏死组织而堵塞，于倩医师不厌其烦地冲管、换管，右侧引流至净后又在左侧引流，一方面减轻患者痛苦，一方面防止自发性腹膜炎。由于冯某患有心衰、糖尿病肾病等多种基础病，活动困难，变换一个体位都需要数分钟。面对焦虑紧张的冯某，于倩医师总是耐心等待并给予安抚，一边用聊家常的方式转移患者注意力、舒缓患者紧张心理，一边细心确定位置，快速穿刺。这样患者不用坚持一个体位太久，也缓解了家属焦灼的情绪。

术后冯某呼吸困难痛苦症状立即得到解除，同时，还通过采取化痰散瘀、解毒抗癌、扶正祛邪，固本培元等中西医结合治疗，使患者目前病情较平稳，生活质量明显得到改善，一家人十分开心。  

眼看着于倩医师的精心治疗和理想的治疗效果，患者儿子专门找到于倩医师表示感谢，说：“由于住院仓促，没有带现金，在微信上转2000元红包给您，请务必收下！”！于倩当即拒绝。回到病房后患者儿子还是给她转了红包，于倩发现后随即退回红包。并耐心和家属讲：“红包我绝对不能收！为病人服务是我应尽的职责，只要患者信任，我们必定尽心尽力、全力以赴地为患者治疗。”

后来冯某拉着于倩医师的手说：“我们一家真是遇到了贵人，你每次来给我下管都会站那么久，我都能看见你额头上的汗珠，看你这么辛苦，我们家的心意你一定要收下！”于倩医师对冯某说“阿姨，这都是我应该做的，只要您信任和配合，您的病情好转就是对我们最大的认可和回馈啦！”最后患者儿子特意到医院党办室赠送锦旗以表达对于倩医师的感激之情。

据于倩医师的同事介绍，工作中的她总是坚持以病人为中心，只要是她管床的病人，无论富贵或贫穷，她都一视同仁，尽自己最大的努力把病人管理好。面对没有家属的患者，她为患者买饭、买尿不湿，协调家属；面对焦虑的患者，她总是细致地沟通与讲解；休班在家，她也细致地解答患者或家属打来的每一个电话、发来的每一条微信。患者们都对她十分信任，称赞不已。有时为了给癌症晚期病人深静脉置管，建立静脉通路，常常工作到很晚才回家，护士长称她为“铁人”。