荀子云：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”礼仪文化蕴藏着积淀深厚的文化内涵。强化服务意识，提升服务标准，是瓦屋山药业集团为了改进服务、树立良好形象的重要举措。集团总部组织的《商务礼仪》课程培训于12月1日在洪雅县博苑幼儿园小剧场如期举行，100多名员工积极参加了本次培训活动。
洪雅县瓦屋山药业集团位于洪雅县生态食品加工产业园区内。本公司拥有：雅连、蟾酥粉饮片、普通/毒性中药饮片、药食同源等产品。集团公司下属有瓦屋山药业中药饮片厂、洪雅县维康药业连锁有限公司、洪雅县维康亚健康调理有限公司、洪雅县博苑幼儿园。是集药品生产、批发、零售连锁、电子商务，亚健康调理，幼儿教育为一体的综合性集团公司。
本期礼仪导师——奉琼
本科院校专职礼仪讲师
IPA国际注册高级礼仪培训师
IPA国际注册礼仪培训认证管理中心专家委员会委员
受邀担任此次培训的主讲教师。她将自己丰富的知识经验和公司的实际情况结合起来，从公司业务中精心挑选案例，设计课程，主讲了：商务礼仪与职业化、着装与仪态礼仪、办公礼仪、电话礼仪、谋面礼仪、沟通中的礼仪、宴会礼仪、茶艺礼仪、接待礼仪等内容。
培训现场，学员们聚精会神的听、仔细的记、积极参与互动，深怕错过一个字、漏听一句话。
热烈的讨论、真实的演练。
实操培训，从形象礼仪、接待规范、服务礼仪等多方面进行了仔细讲解，围绕个人的仪容、仪表、语言等方面讲述了文明礼仪的重要性。礼仪的核心即为感知他人的感受，说的艺术、听的艺术无不展示着个人的修养素质。讲解深入浅出、通俗易懂，加上形象生动的示范指导，使受训人员受益匪浅。
此次商务礼仪培训是全面提升员工综合素质，强化服务意识的系列培训之一，目的是为了进一步强化学习，提升服务，打造一支专业化服务团队，不断提高服务品质，更好的为社会服务，更是希望我们用实际行动影响到更多的人。