“西点医院管理学院”金牌讲师受邀来我院授课

来源: 万年县中医院/jxwnzyy


医院最大的浪费是全体员工没有经过严格、科学、规范化培训的人力资源浪费。为了增强全院职工凝聚力,激发职工内在潜力,增加自信,提高行动力、团队向心力,快速加强医院竞争力。我院特邀香港联成国际教育集团金牌讲师张洪贤,5日、6日晚分别为医院中高层82人和全院400多名职工进行了“医院西点执行力”专题讲座。

中高管理层讲座主题为“现代医院中层角色定位”。中医院院长虞志强、领导班子成员、兄弟单位领导、各科室主任、护士长共同参与。讲座现场张老师用幽默轻松的授课方式,为我们从决策、信息传递、人际关系三个方面讲解了中层角色的七种定位。从决策方面做到及时处理危机、不逃避、勇于承担责任,合理的分配资源。从信息传递方面做好监听者、传播者的职责。在人际关系方面,对外处理好与各科室的关系,对内要善于聆听,了解下属的心理活动。


张老师通过现场小游戏的互动和分享成功与失败的案例,向在场的中高层领导诠释了如何更好的管理。管理者负责在组织内分配责任,管理者的时间和利益都能决定着团队的利益。管理者的工作是十分重要的,起到了承上启下的作用,管理者要以身作则、言传身教,从自身做起,带领科室共同进步,从而促进医院的整体发展。


针对医院全体职工的讲座主题是“职工思想系统建设”,主要讲述了制度的重要性。张老师以西点军校的教育成就和以高效执行力为核心的团队精神为切入点,用幽默的语言、生动的案例旁征博引,深入浅出,系统阐述了奉法意识的重要性、如何打造强凝聚力的团队、如何获得人格魅力等观点。


启发我们要时刻铭记制度的重要性,坚持与医院的目标一致、价值观一致,做到“纳”、“舍”、“先”三点。向我们介绍了执行型人才的四大特征——信守承诺、永不放弃、绝不拖延、结果导向。还结合医院的实际,提出了富有启发性的思考。

院长虞志强对讲座进行了总结,他指出作为医疗工作者,我们要以身作则,勇于承担责任,对自己的医院、团队、患者负责。希望大家通过此次讲座能够转变自己的工作方式,做好自己的本职工作,提高医院的文化品味,遵循“一切为了病人”的服务宗旨,努力提升医院整体素质,成为一支具有强大竞争力的优秀团队。


讲座结束后,医院要求所有职工针对所听讲座的内容,进行深刻系统的对照剖析,各科室组织讨论,形成书面材料。中高层管理者对照自己的情况写出书面报告。希望通过此次讲座,使全院职工对“执行力”有全新的认知和感受,反思自身的不足之处,力争在医院今后的发展道路上做好做强。



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来源:万年县中医院

图文:洪子悦