▍来源:药店经理人
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截止本月8日,北京市首家便利店卖药试营业1周,药品日均销量在5盒左右,主要以感冒药和维C为主。
交出第一周成绩单
12月1日,这家位于朝阳区的连锁便利店拿到了《药品经营许可证》,成为北京市首家可以售药的便利店,受到广泛关注。
根据北京青年报消息,该便利店第一周内药品的日均销量在5盒左右,主要以感冒药和维C为主。
那么试营业第一周,相关情况又如何呢?
这家北京市首个获批售药的便利店——京客隆便捷生鲜工体东路店,门口已经贴上了“非处方药、医疗器械”的字样,提醒市民这家便利店的特殊之处。而店内收银台的正对面,还有一个医疗器械和保健品的柜台。
第一周,便利店的工作人员也在适应“售药”。不同于食品和日常用品的销售,药品销售有一套专门的出库入库系统,便利店在收银台原本两台收银机器的基础上,又增加了一台专用于药品的收银机器。
两大变化
相比过去单纯销售食品和日用品,便利店开始卖药后,最显著的有两大变化:
一是店内多了执业药师,根据要求,出售药品的便利店必须配备药师,便于指导顾客用药。
据介绍,这家便利店的营业时间是从早上7点半到晚上10点,店里的药师实行倒班制,每人上半天,每次确保一名药师在岗。当遇到顾客买药时,药师会给出用药建议。京客隆相关负责人介绍,接下来会根据细则出台后的具体要求安排药师工作。
二是收银台不能离人。
“对于药品管理会更加慎重。平时顾客少的时候,收银台这儿不一定有人,店员会去点货,整理货架上的商品。但现在药品柜台在收银台这儿,收银台就不能离人了。”
京客隆便利店工体东路店店长解释:“我们也都在跟着药师学习药品的日常维护、出入库系统以及简单的药品知识”。
三大门槛
便利店卖药的消息出来后,业内可以说影响很大,虽然这种做法全国来看并不是第一次,但是将此政策重新提上日程并付诸实施,着实值得业内反思。整理后台读者留言信息,对于便利店卖药,基本上可以分为这样两类观点:
一部分读者认为:便利店可以卖药了,这是在让一批非专业人士从事药品经营,同现在药店相比,便利店有阴凉柜吗?有库房吗?有药学服务系统吗?按照这个逻辑,药店也可以卖副食品。药品作为特殊商品,这样放开,是否有些随意。
也有一部分读者认为:目前很多中小药店还不够专业和规范,开放便利店销售乙类非处方药,既然有执业药师在,本质上和中小药店,尤其是未来药店分级分类管理政策完全落地后,便利店卖药,与只能销售乙类非处方药的一类药店并无本质区别,同时也是未来的一种改革趋势,引入竞争后规范管理,方便公众,这样做很赞。
而不论观点倒戈哪一方,目前,便利店卖药如果要全面铺开,还有三大门槛需要解决。
首先,根据相关政策规定,就北京市而言,“大型商圈或大型购物商场经营的连锁便利店、且药品经营面积不低于20平方米”才可以申请《药品经营许可证》,销售药品。
也就是说,经营面积成了便利店卖药的第一门槛,无疑,这也使很多具有“小而散”特点的便利店退出了竞争市场。
“便利店售药需要申请药品经营许可证,条件比较严苛,我们公司目前还不到申请条件,现在是观望和研究中。”北京711相关负责人向北青报记者表示。
而除此之外,全家、便利蜂、好邻居等便利店也均表示正处于观望阶段并未向有关部门提出售药的申请。
其次,药师配备,也是便利店卖药面临的第二大难题。
近几年来,随着对“挂证”现象的不断打击,执业药师考试学历门槛的提高,执业药师队伍正在逐步向规范化方向发展,全国药师的薪酬虽然普遍较低,但相比普通的便利店员工,还是会因为专业性的存在而高出一部分。
尤其是在一线城市,很多药师的工资不断提高,甚至有的大型连锁药店,药师薪酬已经接近1万元每月。
而招聘并配备专业的执业药师所需要的劳动力成本,能否在销售药品利润上得到回报,相信也成为短期内不少便利店老板考虑的问题。
最后,最关键的问题还是药品结算中能否得到医保支持,这也成为便利店能否扩大市场并留住顾客的最核心原因。
也就是说,便利店放开卖药,至少目前来看还有三大门槛需要解决,而在药品流通安全的监管上,据悉,便利店同普通药店一样,也会面临日常的飞检。