药店新品动销关键原则,药店人必学

来源: 药店慧享/yaodianhuixiang


在咱们药店行业中,药店新品的引进和滞销商品淘汰是非常常见的事情。其中,经常让很多药店头痛的事情就是新品的动销问题了,常常新品都已经铺到门店有一段时间了,但是店员还不知道有这个商品,自然就更不用说销售了,今天就来聊一聊关于新品动销的三大关键原则。



“什么是新品”


首先我们来了解一下什么是“新品”。药店的新品就是指在药店经营过程中未曾销售过的商品,包括药品、保健品、消毒用品等等,也可以是生活用品,同一产品不同规格也算作新品。


药店新品的引入大体来源于两大类


第一类是门店通过顾客主动寻求或者门店工作人员经过对门店所在商圈的其他药店调研后,主动请求采购部门采购,这类商品一般不会大面积的对各个门店进行铺货。而需要主动动销的,就是第一类“新品”。



第二类是商品部门或者采购部门根据公司经营需要,通过与上游工业企业的合作引进商品,这类商品的选择受工业的影响较大,引入企业后往往迅速铺货到各个门店。




首先新品动销的第一个关键

——抓好源头


就是要引进正确的商品,不能为了增加品种数量而盲目引进。在引进新品前,商品部门应对门店进行分析


具体要分析门店所在商圈的周边客户信息,包括客户的年龄、性别、工作、消费能力等;


分析时间因素,不同的时间、季节消费者的需求肯定是不一样的。


分析门店所在商圈的竞争对手情况,了解他们卖的好的商品是什么,他们卖的好的商品我们是否也可以引进;


通过上面的分析后,就能得出一个数据结论,什么商品近期需要引入,然后再去选择相应的上游工业企业,争取找到更好的资源,引进新品。新品引入后要做到至少每月一次的数据分析,主要分析新品上架后的销售情况。



新品动销的第二个关键

——重点培训


新品的培训可以是关联销售、可以是联合用药,还可以是新品所属大类相关病症的专业知识培训,


但应该循序渐进,由简到难,让门店员工能够快速学会,如先做一句话卖点培训,“血塞通分散片,三七皂苷通血管,分散片,更好吸收更有效”,最好是店员能够记住这句话,然后在实际销售时,对准目标顾客,通过一句话销售让顾客了解商品。还有一点很重要,新品到店后,一定要让所有门店同事知道最基本的相关信息,包括商品的陈列位置、新品的功能主治(适应症)、价格,这三个最基本的信息所有人都必须知道。





新品动销的第三个关键

——做好营运


商品引入后,要在第一时间内告知营运部门,告知新品的信息、铺货的门店、可以使用的资源等。营运部门在接收到这些信息后,要尽快制定相应的活动政策、新品的宣传方案、新品的陈列方案,并重点监督上述工作的开展和执行,进行合理的奖惩。


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活动方案可以是买赠、打折、积分、现金券等各种方式,不过药预期判断消费者对活动的接受程度,比如可以把握顾客对于新品价格敏感的方面,我们就可以从这方面设定活动方案,如凡购买化学降压药物的人群,都可以以原价7折的优惠购买这款中成药,购买一个月以上疗程者可享受6折优惠。

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营运部门的企划人员,应根据商品的特点,进行新品的宣传,宣传的途径可以是企业的微信公众平台、含有商品卖点的POP、爆炸卡、横幅、也可以是视频、音频,途径很多,但是一定要合适,如这种商品是竞争对手有的而自家以前没有的,就可以通过POP写上“**商品已经到货了,有需要的顾客请进店咨询”,这是最直接争取顾客的一种方式。所以,合适的宣传方式,也是新品动销的重要因素。

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同样,新品的陈列方案也很重要,陈列可以让顾客知道这种商品在你的门店可以买到,陈列的位置一定要是所在商品类别货柜最好的地方,并配合相应的爆炸卡介绍。


通过抓住上述三个关键点,也就是抓好源头重产品,做好营运重宣传,抓紧培训注卖点,三者相结合动销新品,你就会发现,新品并不是很难销售,反而可以很容易销售。