首家便利店卖药,一周数据分析

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首家非药店,正式卖药了!

接下来,大批药店是否面临转型?


首家便利店卖药


位于北京市朝阳区工体东路的京客隆便利店内,新增了三个特殊的货架,上面放着70多种非处方药品和医疗器械,包括感冒药、医用酒精、退烧贴等常见药品和医疗器械。这是北京市首个获批经营药品、医疗器械的便利店。


(图片来源:北京青年报)


朝阳区食药监局在朝阳区政务服务中心里举行了一个不一样的《药品经营许可证》授发仪式,获证单位为一家连锁便利店。此前,该店已获得经营二类医疗器械备案。


(图片来源:北京青年报)


这将标志着北京市首家可以经营药品、医疗器械的便利店正式落户朝阳。


北京首家便利店能取得《药品经营许可证》,还要从今年10月18日说起,北京市商务委联合七部门出台的《关于进一步促进便利店发展的若干措施》提出,“连锁便利店可按有关标准申请零售经营乙类非处方药,申请二类医疗器械经营备案的可由企业总部统一配备质量管理人员。”


至此,打开了北京连锁便利店卖药的大门。北京市出台该《措施》,影响的不再只是北京市,作为首都,也是中国标本城市之一,北京市的规划也将给全国零售带来进一步变革。接下来,将会有更多的便利店经营药品、医疗器械。


允许非药店卖药早已试行


其实,允许非药店卖药并不是什么新鲜事,早在1999年6月出台的《处方药与非处方药分类管理办法(试行)》里就指出,“经省级药品监督管理部门或其授权的药品监督管理部门批准的其它商业企业可以零售乙类非处方药。


由于药品的特殊性以及药店的专业性,这些年,不管是监管部门还是广大群众,都默认在药店(或医院)买药更安全、更可靠。所以,因商业体系的不成熟和惯性思维,一直以来,乙类非处方药在国内的市场基本都局限在药店销售。


但是,值得注意的是,虽然允许非药店销售乙类非处方药不是什么新鲜事,现今将老政策重提,其一是在鼓励其它商业企业提供药品零售,其二消除群众惯性思维,明确告知群众在连锁便利店买药也安全、可靠。


北京市朝阳区政务服务中心为首家售药便利店举行一个不一样的《药品经营许可证》授发仪式就是最好的例证,不仅表示北京市政府对此重视,也是在告诉群众,随着商业体系和监管体系逐步完善,便利店提供的售药服务也十分安全、可靠,群众可放心购买。


其次,除北京外,近两年也有不少省市开始鼓励其他商业企业零售乙类非处方药。早在2015年,福建省就出台相关政策,允许连锁便利店设置便民药柜。


2017年,沈阳市政府法制办公布了《沈阳市开办药品零售企业验收实施细则》,第十九条明确指出,“以连锁或特许方式经营非药品的企业可以申请经营乙类非处方药专柜”。


大批药店要转型


另外,便利店零售乙类非处方药的兴起,也预示着药品零售市场的变革。


今年3月份,国务院机构改革,国家工商总局、质检总局、食药总局合并组建国家市场监管总局,食品、药品零售纳入新的监管体系,由市场监管部门统一监管。


新机构的建立健全了监管体系,便利店经营食品、日用品、药品不会出现部门间多头执法、权责不清等问题。进而达到优化执法资源,提高监管效能,减轻企业负担的目的。


其次,相比于国内药店的连锁率,便利店等其它商业企业连锁率较低,随着近几年便利店等其它商业企业连锁率的提高,市场进一步统一,部分药品(安全性较高的药品,比如乙类非处方药)的监管不再因特殊性而被特别管制,而是在便利、安全、价值等多角度权衡后,取市场所需业态,进而放开部分药品的经营。


当然,放开的同时,也会根据部分药品(安全性较低的药品,比如处方药、复方制剂等)的特殊性而加强管制。药店分类分级管理、诊所开药店就是最好的证明。


11月23日,商务部发布的《全国零售药店分类分级管理指导意见(征求意见稿)》就明确指出,根据现行法律法规,按照经营条件和合规状况将零售药店划分为三个类别:


一类药店可经营乙类非处方药;


二类药店可经营非处方药、处方药(不包括禁止类、限制类药品)、中药饮片;


三类药店可经营非处方药、处方药(不包括禁止类药品)、中药饮片。


全国零售药店分类分级管理文件提出一类药店可经营乙类非处方药,结合连锁便利店可以零售乙类非处方药来看,首先一类药店就要面临转型。


其次,诊所开药店,进一步分食市场。10月10日,国务院印发《关于在全国推开“证照分离”改革的通知》,该通知在第一批全国推开“证照分离”改革的具体事项是就提到,“允许营利性医疗机构开展药品、器械等医疗相关的经营活动,医疗活动场所与其他经营活动场所应当分离”。


两项举措无疑是在告诉所有药店,卖药不能提供专业化服务,就让诊所、民营医院去干,不能提供便利,还违法违规,就让连锁便利店去干。只有满足专业化的需求,加上优质的服务,附带便利的特性,这样的药店才不会被市场淘汰。


交出第一周成绩单


截止12月8日,首家便利店卖药试营业1周,药品日均销量在5盒左右,主要以感冒药和维C为主。


根据北京青年报消息,该便利店第一周内药品的日均销量在5盒左右,主要以感冒药和维C为主。


那么试营业第一周,相关情况又如何呢?


这家北京市首个获批售药的便利店——京客隆便捷生鲜工体东路店,门口已经贴上了“非处方药、医疗器械”的字样,提醒市民这家便利店的特殊之处。


第一周,便利店的工作人员也在适应“售药”。不同于食品和日常用品的销售,药品销售有一套专门的出库入库系统,便利店在收银台原本两台收银机器的基础上,又增加了一台专用于药品的收银机器。


两大变化


相比过去单纯销售食品和日用品,便利店开始卖药后,最显著的有两大变化:


一是,店内多了执业药师,根据要求,出售药品的便利店必须配备药师,便于指导顾客用药。


据介绍,这家便利店的营业时间是从早上7点半到晚上10点,店里的药师实行倒班制,每人上半天,每次确保一名药师在岗。当遇到顾客买药时,药师会给出用药建议。京客隆相关负责人介绍,接下来会根据细则出台后的具体要求安排药师工作。


二是,收银台不能离人。


“对于药品管理会更加慎重。平时顾客少的时候,收银台这儿不一定有人,店员会去点货,整理货架上的商品。但现在药品柜台在收银台这儿,收银台就不能离人了。”


京客隆便利店工体东路店店长解释:“我们也都在跟着药师学习药品的日常维护、出入库系统以及简单的药品知识”。


三大门槛


便利店卖药的消息出来后,业内可以说影响很大,虽然这种做法全国来看并不是第一次,但是将此政策重新提上日程并付诸实施,着实值得业内反思。整理后台读者留言信息,对于便利店卖药,基本上可以分为这样两类观点:


一部分读者认为:便利店可以卖药了,这是在让一批非专业人士从事药品经营,同现在药店相比,便利店有阴凉柜吗?有库房吗?有药学服务系统吗?按照这个逻辑,药店也可以卖副食品。药品作为特殊商品,这样放开,是否有些随意。


也有一部分读者认为:目前很多中小药店还不够专业和规范,开放便利店销售乙类非处方药,既然有执业药师在,本质上和中小药店,尤其是未来药店分级分类管理政策完全落地后,便利店卖药,与只能销售乙类非处方药的一类药店并无本质区别,同时也是未来的一种改革趋势,引入竞争后规范管理,方便公众,这样做很赞。


而不论观点倒戈哪一方,目前,便利店卖药如果要全面铺开,还有三大门槛需要解决。


首先,根据相关政策规定,就北京市而言,“大型商圈或大型购物商场经营的连锁便利店、且药品经营面积不低于20平方米”才可以申请《药品经营许可证》,销售药品。


也就是说,经营面积成了便利店卖药的第一门槛,无疑,这也使很多具有“小而散”特点的便利店退出了竞争市场。


“便利店售药需要申请药品经营许可证,条件比较严苛,我们公司目前还不到申请条件,现在是观望和研究中。”北京711相关负责人向北青报记者表示。


而除此之外,全家、便利蜂、好邻居等便利店也均表示正处于观望阶段并未向有关部门提出售药的申请。


其次,药师配备,也是便利店卖药面临的第二大难题。


近几年来,随着对“挂证”现象的不断打击,执业药师考试学历门槛的提高,执业药师队伍正在逐步向规范化方向发展,全国药师的薪酬虽然普遍较低,但相比普通的便利店员工,还是会因为专业性的存在而高出一部分。


尤其是在一线城市,很多药师的工资不断提高,甚至有的大型连锁药店,药师薪酬已经接近1万元每月。


而招聘并配备专业的执业药师所需要的劳动力成本,能否在销售药品利润上得到回报,相信也成为短期内不少便利店老板考虑的问题。


最后,最关键的问题还是药品结算中能否得到医保支持,这也成为便利店能否扩大市场并留住顾客的最核心原因。


也就是说,便利店放开卖药,至少目前来看还有三大门槛需要解决,而在药品流通安全的监管上,据悉,便利店同普通药店一样,也会面临日常的飞检。

来源:中国药店

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